Obsługa klubowych kart BiznesTank – wymiana/zagubienie/kradzież/pytania.

[stachan]

Witamy serdecznie

Ten wątek poświęcony jest wyłącznie składaniu zamówień na wymianę istniejących, czyli już wydanych kart BiznesTank. Może się zdarzyć Wam zagubienie karty, jej kradzież, zniszczenie bądź zmiana samochodu. W takich przypadkach stwarzamy Wam możliwość otrzymania nowej karty. Zasady i procedurę działania określa poniższy tryb postępowania:

Krok 1.
Należy zgłosić potrzebę wymiany karty (zagubienie, kradzież etc.) w tym wątku poprzez dopisanie postu.
Krok 2.
Poprzez PW do Wojtka lub stachana przekazać dane samochodu i numer dotychczasowej karty.
Krok 3.
W terminie do 7 dni roboczych otrzymacie PW z dokładną instrukcją w zakresie odbioru nowej karty.


Poniżej aktualne rabaty:

Uwaga!
Na niektórych stacjach Orlen pracownicy mogą oferować możliwość samodzielnego wyrabiania kart. W związku z tym, że Klub korzysta z programu BizensTank dzięki partnerowi tego typu inicjatywy są niedopuszczalne a karty otrzymane bez wiedzy i zgody Klubu będą blokowane.

[jacek68pl]

Właśnie na jednej z zamówionych przeze mnie kart nastąpiła zmiana numeru rejestracyjnego.
Rozumiem, że jest możliwość takiej zmiany ?

[stachan]

Oczywiście Poproszę PW z danymi karty oraz informacją o przypisanym do niej numerem rejestracyjnym.

[Maniekvip]

Proszę o zmianę nr rejestracyjnego karty PW poszło do STACHANA

[Yoki]

Chciałem się przypomnieć z 2 kartami, które nie dotarły

[Wojtek]

Chciałem się przypomnieć...

masz PW

[Maniekvip]

Czy moja prośba jest jakoś rozpatrywana czy poszła w kosz

[stachan]

Przepraszam, że to tak długo trwało – kontakt z Orlenem i jego Customer Service jest... trudny

Informacje szczegółowe zostały wysłane przez PW.

[Dave]

"Może się zdarzyć Wam zagubienie karty, jej kradzież, zniszczenie bądź zmiana samochodu."

W przypadku gdy w rodzinie dojdzie jedno auto, to czekać na nową edycję, czy można dodać w tym dziale?

[peteryankowski]

Proszę o wyrobienie nowej karty , zgubiłem

[Wojtek]

W przypadku gdy w rodzinie dojdzie jedno auto, to czekać na nową edycję, czy można dodać w tym dziale?

Niestety należy poczekać...

Proszę o wyrobienie nowej karty , zgubiłem

Poproszę dane karty / auta na pw

[Bartg]

I u mnie zmiana samochodu, wysyłam na pw dane

[Wojtek]

Masz odpowiedź

[cathykgb]

Zmiana pojazdu
Dane na PW u Stachana

[stachan]

Odpowiedź w drodze

[benq323]

Dziś płacąc na Orlenie blikiem niestety musiałem zrezygnować z rabatu biznestank ponieważ obsługa nie mogła zrealizować płatności ta formą gdy jest naliczony rabat.

[zelka]

Blokują po prostu inne dogodności... Tak samo miałem przy firmowej karcie flota, gdzie nie możesz naliczyć sobie punktów Vitay.

[kinki]

Zdarza Wam się że karta musi być wielokrotnie przeciągnięta przez terminal ? mi coraz częściej ...

[KyRy]

Poproszę o wymianę karty ze względu na zmianę auta.
PW leci do stachan'a

[stachan]

Poszła odpowiedź