Zabawna historia z agentem ubezpieczeniowym

[Grzyby]

Rozumiem, że sprawę – dla zasady – nagłośnisz (ew. pchniesz do rzecznika)?

[loockas]

Do rzecznika już poszła ze 3 tygodnie temu. Czekam na odpowiedź. W zgłoszeniu zostały poruszone dwie sprawy. Pierwsza to stanowisko Generali i ich ociąganie się z zerwaniem umowy, a druga sprawa to praktyki agenta ubezpieczeniowego.

Za tydzień miną 3 miesiące... ojej i nie bądź tu człowieku uparty, to cię zjedzą z każdej złotówki mimo, że im się ona nie należy. Zastanawiam się co ich nagle przekonało do anulowania w końcu tej umowy. Mój upór, groźba nagłośnienia, czy interwencja rzecznika o której jeszcze nie wiem? Ehm... Nauczka na przyszłość, żadnych umów tego typu na odległość. Z drugiej strony wskazówka dla wszystkich – nie poddawać się, nie dać się zastraszyć karami i innymi bzdetami.

W sumie kosztowało mnie to:
– 4 telefony do agenta
– 2 maile do agenta
– 5 telefonów do generali
– 20 maili (z odpowiedziami 35) do generali
– 2 polecone do generali
– 1 polecony do rzecznika

Kto mi zwróci za stracony czas?

[Szymon]

Się nie ciesz póki tego pisma nie dostaniesz :-P
Poza tym możesz się czuć moralnym zwycięzcą :-P

Tapatalk2 @ SGS II

[loockas]

Mam pismo od Generali... Rozwiązali umowy.

A wiecie koledzy dlaczego Generali nagle uznało moją reklamację? Bo ojej Rzecznik interweniował po mojej skardze. Właśnie otrzymałem kopię powiadomienia jakie otrzymało Generali od Rzecznika (rzecznik do mnie wysłał). O czym to świadczy? Na pewno przekonało mnie to, że miałem w 100% rację. Inaczej RzU by się nie podjął sprawy. Jednak najsmutniejsze w tym wszystkim jest to, że do tej pory Generali miało mnie w poważaniu, a dopiero na wniosek RzU moje argumenty do nich dotarły... Tak więc zwykły Kowalski jest tylko robaczkiem, którego można zdeptać i doić z niego kasę

Mimo wszystko jestem szczęśliwy...

[Szymon]

Wiadomo Ci coś na temat tego Twojego "agenta"? :-P

Tapatalk2 @ SGS II

[loockas]

Nie...

...ale w liście od Generali:

Chcieliśmy serdecznie przeprosić za zaistniałą sytuację, zdajemy sobie sprawę, że sytuacja taka nie powinna mieć miejsca. Jednocześnie informujemy, że po stwierdzeniu nieprawidłowości podjęte zostały stosowne czynności mające na celu eliminację analogicznych sytuacji w przyszłości

Bla, bla, bla...

Muszę się skontaktować z RzU, co dalej robimy

[tadzik101201]

Jacy ludzie taki kraj poprostu żenada coś takiego nie powinno mieć miejsca