Problemy z systemem I-Eloop – wstrzymanie wydawania aut.

[przemekost]

Witam,
na początek chciałem się przywitać bo to mój pierwszy post na forum, a więc: Witam gorąco

Jeszcze nie zostałem posiadaczem Mazdy 6 a już pojawił się pierwszy problem, a mianowicie:
Samochód jest już w salonie, ale nie można nim wyjechać ponieważ jest problem z systemem i-ELOOP.
Nie mam informacji jakiej natury jest problem, sam się zastanawiam czy dealer i jego serwis wie o co chodzi, akcja podobno objęła wszystkie rynki, nie tylko nasz. Nie ma podanej daty usunięcia usterki, bo serwis sam nie potrafi tego naprawić, nigdzie nic na internecie nie mogłem znaleźć na ten temat, a może któreś z Was coś wie więcej. Za wszelka pomoc dziękuje.

[grzegokow1612]

Cześć włąsnie mam to samo wersja tez z i-eloop czekam na odbiór ale nikt nic nie wie a więc nie wiadomo kiedy bedzię autko do odbioru okaże sie ze wróci do fabryki i zobacze je za 3 miesiace wtedy sie zdenerwuję bardzo bardzo.pewnie to jakas grubsza sprawa bo mi zaproponowali auto zastępcze a więc mysle ze jeszcze dlugo nie pojadę nowym autkiem.

Dopisano 21 mar 2013, 10:39:

Mam informację z gory ze wydawanie samochodów bedzie wstrzymane az nie usuną usterki przetwornicy(konwertera) pod siedzeniem kierowcy częsci będa plynąc z J. a więc okres wydania samochodów to od 1,5 -2 miesięcy. Ale wpadka

[discus]

Jestem po rozmowie z przedstawicielem Mazdy. Mój samochód jest na parkingu przy salonie. Niestety nie do odebrania, problem z przetwornicą. Nie są jednak do końca pewni. Cżęści z japonii mają podobno – jeżeli będą potrzebne – przylecieć samolotem

[grzegokow1612]

A mi powiedzieli ze statkiem i ta wymiana obejmuje caly swiat a wiec bedzie trwac.

[KMBak]

Kurcze, niezła wtopa. Ten system nie miał prekursora w innych markach/modelach i widać, że coś nie poszło. Mam nadzieję, że szybko to rozwiążą.

[chmooreck]

Gdzieś widziałem zdjęcie nowej 6 po pożarze komory silnika. Ciekawe, czy ma jakiś związek...
Skoro wstrzymali wydawanie, to musi to być coś poważnego (inaczej by pewnie wydawali normalnie i potem wzywali do serwisu).

[bieski]

Gdzieś widziałem zdjęcie nowej 6 po pożarze komory silnika.

Na allegro chyba była, też widziałem.

[bigboy177]

Cisnęli na szybko i dlatego takie kwiatki. Coś Mazda z formy spada ostatnio. Zamiast się skusić na "szóstkę" po sprzedaniu "trójki" będzie się trzeba rozglądnąć za jakąś inną marką chyba. Zabezpieczenie antykorozyjne kiepskie, blachy jak z papieru, i-stop szwankuje, i-eloop nie działa poprawnie. Nic tylko czekać aż się okaże, że silniki skyactiv padają. Wiem, wiem, choroby wieku dziecięcego. Ale kto testował te auta, że nie zauważyli, iż przetwornica nie działa? Albo, że maska w CX-5 drga podczas jazdy? Albo, że i-stop działa rok/dwa lata, a później wieczne podróże do ASO? Szkoda gadać.

[connie]

nie załamujcie mnie ...
to co ?
wycofac sie z transakcji ?

[adamus28]

No ja niestety chyba też się wycofam,wpłaciłem zaliczke najwyżej przepadnie ,miał to być mój pierwszy nowy samochód ,no cóż chyba ten nie jest mi pisany szkoda

[MAZDA POLSKA]

Witajcie,
Chcielibyśmy wyjaśnić Wam zaistniałą sytuację i przeprosić za opóźnienie wydań niektórych wersji nowej Mazdy6.
Jakość naszych samochodów jest najwyższym priorytetem. Nie wiemy, czy w Waszych autach wystąpił jakikolwiek problem jakościowy, ale musimy mieć pewność, że wszystko w porządku. Chcemy, żeby Wasze nowe Mazdy6 spałniały w 100% normy jakościowe Mazdy. Japończycy są w tej kwestii bezkompromisowi, stąd wstrzymanie wydań. Z wszystkimi osobami, które miały zaplanowany odbiór auta w najbliższym czasie i są objęte akcją, Dealerzy skontaktują się indywidualnie, żeby znaleźć najlepsze rozwiązanie. Niestety na dzień dzisiejszy nie jesteśmy w stanie dokładnie określić czasu odbioru auta, ale postaramy się rozwiązać tę kwestię jak najszybciej. Jeszcze raz przepraszamy za opóźnienie.

MAZDA POLSKA

[KMBak]

Przeanalizujcie umowy. Jeśli jest zapis, że przy opóźnieniu dostawy "o więcej niż xx dni" to możecie zrezygnować z zakupu (wycofać się) bez utraty zaliczki.

Myślę, że lada dzień powinno się wyjaśnić ile to potrwa.
Pytanie co z tymi autami, co już poszły do Klientów? Powinni być oficjalnie wezwani na akcje serwisową... Kurda dziwna sprawa...

Skoro nie wydają nowych to są niebezpieczne te co już jeżdżą?

[Paweł]

Ten post został usunięty przez Paweł 21 mar 2013, 16:07.

[discus]

Brak podania terminu wydawania nowych mazd – to otwarcie bramy dla spekulacji i plotek.

[Paweł]

Termin pewnie poznamy – podejrzewam, że MMP w tej chwili nie zna dokładnej odpowiedzi na pytanie "kiedy", sama czekając na dalsze dyspozycje z Japonii. Doceńmy za to, że mamy tutaj informację z pierwszej ręki, a osoby, które zamówiły samochody objęte akcją, będą informowane indywidualnie.

P.S. Polaku900, usunąłem Twojego posta. Wiem, że masz taki styl, ale proszę nie bądź w każdej możliwej sytuacji obcesowy. Rozumiem rozgoryczenie, szczególnie jeśli ktoś szykował się na odbiór nowej szóstki za kilka dni, a będzie musiał dłużej poczekać, ale takie rzeczy zdarzają się wszystkim – nie tylko w branży motoryzacyjnej. Więcej wyrozumiałości – wierzę, że Mazda stanie na wysokości zadania.

[Leszkowy]

Brak podania terminu wydawania nowych mazd – to otwarcie bramy dla spekulacji i plotek.

Zgadza się. Tym bardziej, że oficjalnie nie podano co jest przyczyną wstrzymania wydawania aut.
Koledzy wcześniej ustalili, że przetwornica ale coś może więcej
Mazdo Polska czy potwierdzasz, że problem dotyczy ww. elementu ? Co się z nim dzieje ?

[MAZDA POLSKA]

Na razie nie znamy szczegółów – inżynierowie Mazdy badają sprawę. Jak tylko dostaniemy jakieś informacje, przekażemy Wam. Spodziewamy się je otrzymać w następnym tygodniu.

[grzegokow1612]

no to pięknie dopiero badają i to już będzie tydzień potem jakies srodki zaradcze potem wytworzenie części zamiennej a czas leci a nie mozna tego cholerstwa odlaczyc a potem pojechac do ASO na wymianę myśle ze teraz wszystkim co będą czekac mazda powinna to zrekompensować fajnymi gratisami do auta np podswietlane progi lub coś innego w gratisie.

[bigboy177]

Chcemy, żeby Wasze nowe Mazdy6 spałniały w 100% normy jakościowe Mazdy. Japończycy są w tej kwestii bezkompromisowi, stąd wstrzymanie wydań.

Oj, nie do końca bym się z tym zgodził. W ostatnim czasie Japończycy zaczynają psuć sobie renomę. Fajnie, że wstrzymano wydawanie aut, ale takie coś w ogóle nie powinno mieć miejsca. Nikt aut nie testował, czy jak? Już teraz takie problemy, to strach pomyśleć co będzie za kilka miesięcy/lat.

Po gwarancji będą ludzie jeździć zardzewiałymi, pogniecionymi CX-5 i M6, ze szwankującymi różnymi i-stopami, i-eloopami i innymi takimi? Oby się ten scenariusz nie sprawdził, ale trochę to wszystko dziwne.

Jak dla mnie, przy takich wpadkach i w przypadku wpłaty zaliczki, Mazda powinna ludziom jakoś zrekompensować opóźnienie. Dać jakieś akcesoria gratis, albo sprzedać je w rozsądnej cenie (czyli 1/3 obecnej).

[Marianek]

Tutaj należy się duży + dla mazdy ze wstrzymała wydawanie aut tym samym narażając się na straty ale nie chce dostarczać aut klientom wadliwych. Inne marki robiły na odwrót, wydały a potem czekały aż klient przyjedzie. Myślę ze warto poczekać i odebrać pewne auto niż z wada i potem ganiać i marnować czas na latanie po serwisie.