Osłona spryskiwacza reflektora ?

[htb]

Ktoś się orientuje gdzie można kupić ten kawałek plastiku do Mazdy 5, który zasłania spryskiwacz, gdy jest schowany. Zadzwoniłem do ASO i rozwalili mnie ceną, za ten kawałek plastiku + pompka spryskiwacza chcą prawie 500PLN, załamka Nie pozostaje nic tylko jeździć z dziurą w zderzaku

[M5]

Ale ASO !...dobrze że nie zaoferowali Ci zakupu razem ze zbiornikiem na płyn. Pompka to oddzielne urządzenie i zapewne nie ma potrzeby jej wymieniać...stąd te koszty.

Pozdrawiam
M5

[htb]

Zgadza się, ale twierdzą że w katalogu nie maja samej osłonki tylko komplet Muszę sprawdzić czy jakiś ford nie ma tego w tym kształcie, może u nich będzie taniej.

[M5]

Poproś w ASO o telefon lub e-mail do dyrektora obsługi posprzedażnej na Polskę. Wyjaśnij mu sprawę...człowiek jest bardzo życzliwy...na pewno zrozumie i postara się pomóc.

Kiedyś miałem z Tym Panem do czynienia i byłem mile zaskoczony.
Po jego działaniu po prostu poruszyło się wszystko do przodu.

Ewentualnie pozostaje napisać po angielsku list do fabryki z prośbą o przesłanie takiego bzdeta.
Podejrzewam że przyjdzie pocztą i to za darmo...nie zapomnij podać im Vin i na wszelki wypadek nr. lakieru.

Niestety ASO nie zawsze poczuwają się do niestandardowych zachowań...a szkoda, bo właśnie w takich sytuacjach mogą uzyskać przywiązanie klienta do marki i do serwisu autoryzowanego.

Kierowanie się wyłącznie zyskiem zawsze prowadzi do straty... ale dobrzy menadżerowie o tym wiedzą.
Trzeba wiedzieć co to jest życzliwość i stosować ją normatywnie w Polsce.

Pozdrawiam
M5