Klub MazdaSpeed

andrzej 08 · przez **andrzej 08** » 24 lis 2008, 11:37

no to wypada pochwalic:
MARCO TUNING S.J. M.W.K. Konik
Osiny, ul. Opolska 1A
46-070 Opole/Komprachcice

autko mialo byc gotowe na czwartek i bylo.podejscie do klienta jak najbardziej wlasciwe.jako ze firma znajduje sie pod Opolem mozna miec problem z wyjazdem.nie wiem czy wszedzie proponowaliby transport ale tutaj padlo pytanie czy mam jak sie wydostac z Osin.jako ze mialem nie bylo potrzeby korzystania ale juz sam fakt tylko dobrze swiadczy o placowce.

przy odbiorze zostalem zaprowadzony na hale i pokazano, opisano, co jak i czym zrobiono

wiec wypada mi tylko polecic MARCO TUNING S.J. M.W.K. Konik

Gawro57 · przez **Gawro57** » 25 lis 2008, 01:39

Neon napisał(a):Witam.
Z czystym sumieniem polecam serwis w Gorzowie Wlkp. Auto Kordyl. Miła szybka obsługa, ogromna wiedza serwisantów i przystępne ceny. Właściciel ASO jest podobno szkoleniowcem na Polske.
Pozdrawiam

Witam !
Byłem w Auto Kordyl w Gorzowie i powiem szczerze że nie jestem zadowolony z wykonanych tam usług.
Pojechałem tam skuszony właśnie tym że właściciel jest szkoleniowcem mazdy na Polskę i to jest fakt a naprawy wykonuja jego pracownicy

. sam włąściciel w sumie nie ma czasu nawet na ich przypilnowanie – tak jest zalatany- spędziłem tam ok. 5 godz.
Wykonywałem nastepujace czynnosci:
1. geometria podwozia -ocena że mieści się w" zielonym polu "ale dokonano regulacji ,ze do dzisiaj mam skreconą o ok. 15 stopni kierownicę w prawo jadac na wprost -ale auto jedzie prosto

!
2.kalibracja wtrysków -zaczął wykonywac pracownik ale widac było ze nie wie jak to robić i czekał na przyjazd szefa -a ten jak przyjechał cos tam "porobili na złaczu diagnostycznym i juz było gotowe – wg moich odczuć silnik gorzej pracuje niż przed naprawa a poza tym spalnie mi wzrosło o k. 0,5 l0100km-jest to wiarygodne gdyż bardzo dokładnie monitoruje spalanie – i do dzisiaj jest jakiś "przymulony".
3.przegląd samochodu -spr. stanu tech. – nie wiem kiedy to zrobili ale ocena była taka że jest wszystko w porządku.
4. gdy chciałem na samym poczatku być przy sam. to mnie wyproszono na góre do "szklarn"i a wtedy było ok. +35 stopni.
Zaplaciłem 560 zł i de fakto oprócz ze wymienili mi filtr powietrza to nie zauważyłem żadnej poważnej róznicy na plus.
Gdyby nie odległość 190 km w jedną stronę, pojechałbym na reklamację ,ale stwierdziłem ,że nie ma sensu tracić jeszcze raz na dojazd i do tego nie być pewnym, że coś poprawią.
A pojechałem tam biorąc urlop i pełen nadziei na profesjonalną naprawę

Leszek z Głogowa

WORCIK · przez **WORCIK** » 8 gru 2008, 14:15

Witam

Proszę o informacje jaki serwis mazdy polecacie i dla czego oraz z jakim serwisem macie negatywne doświadczenia.

Pozdrawiam

sq2jul · przez **sq2jul** » 8 gru 2008, 17:56

Worcik – a przypadkiem w osielsku nie ma aso mazdy?

MrQ80 · przez **MrQ80** » 9 gru 2008, 14:29

Witam
Czy ktoś był może w Auto Club Mazda w Łodzi na ul. Szparagowej. Jakiej obsługi można tam sie spodziewać- chodzi o serwis i naprawe webasto??

Maciej Loret · przez **Maciej Loret** » 9 gru 2008, 22:50

sq2jul napisał(a):Worcik – a przypadkiem w osielsku nie ma aso mazdy?

Nie ma.

bredok · przez **bredok** » 15 gru 2008, 16:27

Który serwis ASO waszym zdaniem jest lepszy, który bardziej polecacie w Katowicach? ASO Dyga czy może lepszy jest Boroń w Dąbrowie Górniczej?

Globy · przez **Globy** » 15 gru 2008, 23:34

Sądzę, że Dyga ma większe doświadczenie.

chmooreck · przez **chmooreck** » 16 gru 2008, 00:15

Globy napisał(a):Sądzę, że Dyga ma większe doświadczenie.

Pewne tak, ale bardzo odstrasza obsługa klienta – przynajmniej mnie. Czuję się tam jakbym był złem koniecznym, a każde moje pytanie jakby było nie na miejscu... ale to tylko moje prywatne odczucia. Problem w tym, że mi do nich bardziej po drodze – rzut beretem od pracy

. Więcej o nich zapewne napisze jak już mi zrobią autko (drobna stłuczka).

Z Boroniem (Dąbrowa Górnicza) jak na razie miałem niewiele styczności. Na pytanie (ok miesiąca temu) o rozbudowanie webasta otrzymałem informacje, że "jutro jadą na szkolenie to się dopytają", potem kasa się rozpłynęła i więcej nie dzwoniłem.

Edit:
Ciąg dalszy: tutaj.

kulca · przez **kulca** » 18 gru 2008, 12:44

a ja znowu polece serwis mazdy Boroń, własnie u nich stoi moje autko, na gwarancji wymieniaja: lozysko oporowe, kolo 2M, sprzeglo, DPF, turbina, wtryski, pompa, jeszcze IC ponoc bedzie wymieniony i jakas akcja na korozje zrobiona, (pojechalem z problemem szumu przy wciskaniu sprzegla)
co do serwisu pelen profesjonalizm, kierownik wszystko mi pokazal i objasnil,
u Dygi jak bylem z problemem szumow przy zasprzeglaniu (okazalo sie ze powodem bylo lozysko oporowe) to wymienili mi olej w skrzyni i powiedzieli ze juz jest OK, a nie bylo :/

mr_t · przez **mr_t** » 20 gru 2008, 20:15

Globy napisał(a):Sądzę, że Dyga ma większe doświadczenie.

I tak i nie.Do tego najwyraźniej nie tylko ja mam wrażenie że u nich się jest mile widzianym tak długo aż się nie zapłaci za samochód, a później... no chyba że się przyjeżdża, o nic nie pyta, płaci i wychodzi.
Jakiś czas temu byłem u Borońa w D-G (chociaż do Dygi mi znacznie wygodniej) wymienić klocki hamulcowe (okazało się, że jeszcze nie trzeba). Poziom obsługi klienta znacznie wyższy niż u Dygi. Tam mnie potraktowali tak jak się powinno traktować klienta ASO. W styczniu przegląd na 40tys. na pewno u nich będę robił.

Lorento · przez **Lorento** » 20 gru 2008, 22:43

kulca napisał(a):na gwarancji wymieniaja: lozysko oporowe, kolo 2M, sprzeglo, DPF, turbina, wtryski, pompa, jeszcze IC ponoc bedzie wymieniony i jakas akcja na korozje zrobiona,

O Matuchno jedyna!!! Coś Ty zrobił z Mazdą w 2 lata!
<szok>

magicadm · przez **magicadm** » 20 gru 2008, 23:24

Lorento napisał(a):O Matuchno jedyna! Coś Ty zrobił z Mazdą w 2 lata!

Faktycznie ,szok. Ciekawe ile to po gwarancji by kosztowało ...

kulca · przez **kulca** » 21 gru 2008, 00:21

no szok, ja ja mam niecaly rok, i nie katuje auta,moze wczesniej szwab jej nie szczedzil, pojechalem do ASO tylko z problemem szumow przy wysprzeglaniu, a wyszlo przy okazji tyle usterek, ktore zostaly zakwalifikowane do naprawy
po gwarancji to nawet nie chce myslec ile bym musial wydac :/ dlatego tym bardziej polecam serwis BOROŃ, oni widac dbaja o to, by auta byly w bardzo dobrej kondycji

dude · przez **dude** » 22 sty 2009, 00:37

Byłem dziś w ASO Mazda Dyga w Katowicach.
Nie mieli na stanie(prawdopodobnie bo koleś sam nie wiedział chyba) uszczelek ani do pokrywy zaworów ani do aparatu zapłonowego.
Zamówiłem sobie:
uszcz. pokrywy -83zł
o-ring aparatu -15zł
zaliczka -50zł

odbiór najwcześniej w poniedziałek

Najbardziej rozbawiła mnie obsługa.. Mechanicy skierowali mnie do biura, gdzie siedziała babka w lekko podeszłym wieku. Spytałem o uszczelki. Powiedziała, że muszę poczekać na jakiegoś faceta z obsługi bo on się tym zajmuje, tylko że jest zajęty, bo mają nawał pracy i "pomór" w serwisie(podobno pochorowali się biedactwa) i wszyscy dostępni naprawiają auta czy coś tam. A nawał pracy był taki, że mieli aż 2 auta do naprawienia, a kolesi było 3. Ale ja jestem wyrozumiały więc czekałem, wiadomo, jeden mechanik nie na wszystkim musi się znać.. Nagle dzwoni telefon. Odebrała ta babka i chodziło o to, że jakąś cześć ktoś chciał zamówić prawdopodobnie. Babka mówi: -do Bejotki?? (chodziło o mazdę model BJ) aa tak w porządku (coś tam potem pogadali).. to jaki to był samochód? (-odpowiedź dzwoniącego).. 323f?? A przed chwilą pan mówił że BJ (znów jakaś nerwowa wymiana zdań) dobrze to ja sobie zapiszę i jak będę pamiętać to sprawdzę, bo teraz wszyscy z obsługi są zajęci.. dziękuję ślicznie, do widzenia

:D:D cóż za obsługa! "jak będę pamiętać to sprawdzę" hahaha

najlepszy tekst. Jakby tak zawsze wyglądała tam obsługa to w życiu bym tam już nie wrócił. Jednak jak się później okazało, była to żona właściciela, pana Dygi, który niestety też chyba był chory i zostawił nieporadną kobitę do obsługi. Gadała też coś do mnie od rzeczy o swojej córce, że dostała maila od jakiegoś kolesia, który napisał o tej córce, że "widział tego anioła".. na szczęście leciała jakaś smętna muzyka to nie musiałem tego słuchać.
Niedługo potem poszedłem na salon pooglądać autka, otworzyłem drzwi jednego z nich a tu mnie ta babka woła, że już ten kolo przyszedł. Załatwiłem sprawę i dobrze, że miałem zapisany vin na kartce

Ale przynajmniej śmiesznie będę pamiętał moją pierwszą wizytę w ASO:–)

kulca · przez **kulca** » 22 sty 2009, 08:18

ta kobitka tam zawsze jest, pierwszy kontakt w serwisie jest z nia, i obsluga zawsze wyglada tak jak opisales, ja tez o jakies czesci kiedys dzwonilem i ciezko mi bylo sie dogadac :/

chmooreck · przez **chmooreck** » 22 sty 2009, 09:59

dude napisał(a):Jakby tak zawsze wyglądała tam obsługa to w życiu bym tam już nie wrócił.

Tam obsługa ZAWSZE tak wygląda. Z moich doświadczeń wynika, że jedyną osobą, z którą można w mirę konkretnie porozmawiać jest pan Marcin.

dude napisał(a):Jednak jak się później okazało, była to żona właściciela, pana Dygi, który niestety też chyba był chory i zostawił nieporadną kobitę do obsługi.

To miałeś szczęście... Z nim byś już w ogóle sobie nie pogadał ;–) (Ja się dowiedziałem, żebym poszukał sobie innego warsztatu jak miałem wątpliwości co do podpisania papieru przed wykonaniem naprawy, że jestem z niej zadowolony).

Żeby było sprawiedliwie: z wykonanej usługi jestem zadowolony (malowanie zderzaka przód, wymiana zderzaka tył i klapy bagażnika – całkiem możliwe, że robił to jakiś podwykonawca – nie wiem).
Jeśli ktoś jest na tyle twardy, żeby przebrnąć przez obsługę klienta, to niech korzysta

Edit:
Ciąg dalszy: tutaj.

mr_t · przez **mr_t** » 22 sty 2009, 22:24

kulca napisał(a):a ja znowu polece serwis mazdy Boroń, własnie u nich stoi moje autko, na gwarancji wymieniaja: lozysko oporowe, kolo 2M, sprzeglo, DPF, turbina, wtryski, pompa, jeszcze IC ponoc bedzie wymieniony i jakas akcja na korozje zrobiona, (pojechalem z problemem szumu przy wciskaniu sprzegla)
co do serwisu pelen profesjonalizm, kierownik wszystko mi pokazal i objasnil,
u Dygi jak bylem z problemem szumow przy zasprzeglaniu (okazalo sie ze powodem bylo lozysko oporowe) to wymienili mi olej w skrzyni i powiedzieli ze juz jest OK, a nie bylo :/

U mnie teraz podobnie, chociaż na razie bez wymiany łożyska, 2M i nie wiadomo co z DPF, poza tym cała reszta poszła i jest do wymiany..., a to ponoć Francuzi nie umieją robić samochodów

Ale jak się trafi na taką obsługę jak tam, a nie buractwo jak gdzie indziej

to jakoś nawet takie klęknięcie samochodu znosi się z uśmiechem na twarzy.
Ile czekałeś na samochód?

kulca · przez **kulca** » 22 sty 2009, 22:51

ponad miesiac, w sumie jezdze teraz i nie czuje zadnej roznicy, biegi dalej wchodza ciulato, sczzegolnie 2 na zimnym silniku, i przy wciskaniu sprzegla slysze ten sam dzwiek co wczesniej, jedyny plus to dpf, teraz wypala co kilkaset km, a wczesniej caly czas (po spalaniu chwilowym widze)

mr_t · przez **mr_t** » 22 sty 2009, 22:53

Jak były ostatnio mrozy to z 2 było u mnie przerąbane. Do problemów z redukcją 2-1 już się przyzwyczaiłem, ale to że nie mogłem czasem zredukować 3-2 to już był lekki szok. Może się jeszcze na nowe skrzynie załapiemy

Klub MazdaSpeed

Polecane warsztaty ASO Mazda 2008

Kto przegląda forum

Moderatorzy