Bug w infotainment (brak rozpoznawania dzwoniącego)

Mazda CX-30 2019–

Postprzez pab567 » 20 lip 2021, 09:31

Ostatnio wykryłem buga w infotainment. Chodzi o rozpoznawanie dzwoniącego numeru i przypisanie do niego rekordu z książki telefonicznej pobranej z telefonu przez infotainment.

Buga zidentyfikowałem dzięki temu, że w telefonie wszystkie numery mam zapisane z prefiksem. Gdy siedziały w nim kart Play'a (telefon Dual SIM – Galaxy S10e) wszystko było OK gdyż Play podaje caller ID z prefiksem. Gdy jedną z kart wymieniłem na Orange zauważyłem, że zamiast nazwy osoby dzwoniącej wyświetla mi się tylko numer, bez prefiksu.

Przetestowałem 4 kombinacje:
1. operator podaje numer bez prefiksu kraju (np. 123456789), w telefonie mamy numer zapisany bez prefiksu => infotainment poprawnie identyfikuje i podaje nazwę osoby dzwoniącej
2. operator podaje numer bez prefiksu kraju, w telefonie mamy numer zapisany z prefiksem (np. +48123456789) => infotainment nie identyfikuje nazwy osoby dzwoniącej, wyświetla jedynie numer który do nas dzwoni
3. operator podaje numer z prefiksem kraju, w telefonie mamy numer zapisany bez prefiksu => infotainment nie identyfikuje nazwy osoby dzwoniącej, wyświetla jedynie numer który do nas dzwoni
4. operator podaje numer z prefiksem kraju, w telefonie mamy numer zapisany tez z prefiksem => infotainment poprawnie identyfikuje i podaje nazwę osoby dzwoniącej

Żaden z innych samochodów, z których korzystam (Ford, Skoda) nie ma tego problemu – w każdej kombinacji nazwisko osoby dzwoniącej jest poprawnie rozpoznawane.

Moim zdaniem programiści infotainmentu po prostu zapomnieli o wyrzuceniu prefiksu – zamiast porównywać numery pozbawione prefiksu porównują je wprost.

Buga zgłosiłem w ASO – chłopcy byli lekko zaskoczeni. Chcieli wgrać aktualizację w nadziei, że rozwiąże problem, ale okazało się, że mam wersję oprogramowania 10050 a najnowsza dostępna dla nich do aktualizacji jest starsza (10049).

Będę dawał znać gdy poprawka będzie dostępna choć jak znam życie jej przygotowanie, przetestowanie i rollout zajmie pewnie z rok...
Forumowicz
 
Od: 23 lut 2021, 12:40
Posty: 78 (0/9)
Auto: CX-30 Skyactiv X 2021 A/T AWD

Postprzez MarkoS_1 » 9 sie 2021, 09:14

Pisałem o tym tutaj ---> https://www.mazdaspeed.pl/forum/viewtop ... 7&t=215447, i dalej mam z tym kłopot. Jak na taką ilość sprzedawanych CX-30, to ma za bardzo odzewu forumowiczów i problem pozostaje nierozwiązany... Czyżbyśmy byli jedynymi ofiarami "bugującego" infotainmentu ?
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 24 maja 2017, 09:16
Posty: 67 (1/1)
Auto: było CX-3 TAKUMI, 4x2, AT, 120 KM, 2017, snowflake white,
jest CX-30, 2021, HIKARI + luxury pack, 4x2, AT, 150 KM, titanium flash

Postprzez krzychk » 9 sie 2021, 21:05

Nie, ale nie mam czasu usiąść i pogrzebać, takie żyć... wróć! taka praca :/
Forumowicz
 
Od: 12 maja 2021, 05:58
Posty: 143 (5/23)
Auto: CX30 e-SkyX'21 Hikar/MT/ FWD

Postprzez dine » 9 sie 2021, 21:35

U mnie też to występuje lecz tak rzadko korzystam, że jest mi to obojętne czy wyświetla, czy też nie wyświetla mi identyfikator dzwoniacego.
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 8 paź 2020, 21:37
Posty: 613 (65/26)
Skąd: Brodnica/Warszawa
Auto: CX-30|SkyActiv-X|2019

Postprzez MarkoS_1 » 13 sie 2021, 08:09

dine napisał(a):U mnie też to występuje lecz tak rzadko korzystam, że jest mi to obojętne czy wyświetla, czy też nie wyświetla mi identyfikator dzwoniącego.

Dla mnie ma to znaczenie. Inaczej odzywam się odbierając połączenie od żony czy kumpla, a inaczej gdy dzwoni kontakt służbowy czy stomatolog...
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 24 maja 2017, 09:16
Posty: 67 (1/1)
Auto: było CX-3 TAKUMI, 4x2, AT, 120 KM, 2017, snowflake white,
jest CX-30, 2021, HIKARI + luxury pack, 4x2, AT, 150 KM, titanium flash

Postprzez pab567 » 19 sie 2021, 11:09

Dokładnie. Problem istnieje w obydwie strony – zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących – i leży ewidentnie po stronie systemu infotainment. Mazda już o nim wie, na ich prośbę zrobiłem kilka dodatkowych testów. Teraz pozostaje nam tylko czekać aż go usuną...
Forumowicz
 
Od: 23 lut 2021, 12:40
Posty: 78 (0/9)
Auto: CX-30 Skyactiv X 2021 A/T AWD

Postprzez pab567 » 16 wrz 2021, 09:04

Niestety, Mazda nie przygotowała jeszcze poprawki...
Forumowicz
 
Od: 23 lut 2021, 12:40
Posty: 78 (0/9)
Auto: CX-30 Skyactiv X 2021 A/T AWD

Postprzez MarkoS_1 » 30 wrz 2021, 10:12

Temat dla Mazdy dalej nie jest istotny. Zrobiłem aktualizację numerów telefonów, czyli usunąłem prefiksy i system zaczął widzieć :| . Mieszkając przy granicy mogę czasem tego żałować i wbijać prefiks dzwoniąc "zza miedzy" ale to już lepsze niż domyślanie się kto akurat dzwoni... <oczy>
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 24 maja 2017, 09:16
Posty: 67 (1/1)
Auto: było CX-3 TAKUMI, 4x2, AT, 120 KM, 2017, snowflake white,
jest CX-30, 2021, HIKARI + luxury pack, 4x2, AT, 150 KM, titanium flash

Postprzez dine » 30 wrz 2021, 12:10

MarkoS_1 napisał(a):Temat dla Mazdy dalej nie jest istotny.


Jak to powiedział mi miły pan z ASO w kontekście braku możliwości wybrania głosowego nawigacji do miejscowości bez podania pełnego adresu – "to że coś nie działa nie znaczy, że jest to usterka".
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 8 paź 2020, 21:37
Posty: 613 (65/26)
Skąd: Brodnica/Warszawa
Auto: CX-30|SkyActiv-X|2019

Postprzez MarkoS_1 » 4 paź 2021, 08:35

dine napisał(a): Jak to powiedział mi miły pan z ASO w kontekście braku możliwości wybrania głosowego nawigacji do miejscowości bez podania pełnego adresu – "to że coś nie działa nie znaczy, że jest to usterka".

Aaaach, teraz w końcu wiem o co chodzi. Po prostu jeśli coś jest zamontowane, a nie działa, to znaczy, że nie działa już z założenia... <glupek2>
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 24 maja 2017, 09:16
Posty: 67 (1/1)
Auto: było CX-3 TAKUMI, 4x2, AT, 120 KM, 2017, snowflake white,
jest CX-30, 2021, HIKARI + luxury pack, 4x2, AT, 150 KM, titanium flash

Postprzez Michael5 » 14 paź 2021, 11:43

Jeśli chodzi o temat braku rozpoznawania dzwoniącego to proponuję rozłączyć telefon z mazdą, usunąć go z listy i sparować ponownie. U mnie pomogło i już rozpoznaje dzwoniących.
Pozdro
Początkujący
 
Od: 31 maja 2021, 15:48
Posty: 24 (2/1)
Auto: Mazda CX-30 2.0 HIKARI

Postprzez pab567 » 15 mar 2022, 09:51

Wczoraj byłem na przeglądzie – niestety wciąż nie ma nowszej wersji oprogramowania infotainment więc i ten, i pozostały błędy jak były, tak są...
Forumowicz
 
Od: 23 lut 2021, 12:40
Posty: 78 (0/9)
Auto: CX-30 Skyactiv X 2021 A/T AWD

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Darunia i 4 gości

Moderator

Moderatorzy CX-3 / CX-30 / CX-5 / CX-7 / CX-9