Problem z Radiem w Mazda CX-3

Cześć, mój sąsiad ma problem z radiem i muzyką w Mazdzie CX-3 2019 rok. Auto stało długi czas w garażu i padł akumulator, więc jak wrócił z zagranicy naładował, ale nie działa system radia, gdy uruchamia się auto i wciskam rozrywka to w ogole nie reaguje, jak wkładam płytę czy USB to tylko jest komunikat, że podłączono ale muzyka nie gra. Próbowałem resetu radia czyli przytrzymać przycisk navi+głośność+wstecz ale nie pomogło, w ustawieniach nic nie ma, wypieliśmy jeszcze raz akumulator i też nie działa. Myślałem, że może jakiś pin czy coś, ale nic nie pokazuje się aby coś wpisać, jakby nie było radia w aucie a przecież działało wcześniej. Jedynie działa opcja ulubione, ale pokazuje tylko tryb usuń, a dodaj jest zablokowane. Bezpieczniki są ok, sprawdzaliśmy. Udało mi się raz przytrzymując duże pokrętło na rozrywka kilka sekund wejść na list i pojawiło się FM i AM, ale było czarne, nie aktywne, nie można było wejść na nie, lecz przy następnym uruchomieniu już nie mogłem wejść znowu. Po prostu po uruchomieniu auta jak najeżdżam na Rozrywka, czy wciskam przycisk z nutką, nic się nie dzieje, ktoś wie co to może być, bo już zdurniałem.