Sklep – Lublin – Carspeed

[Szyna]

Jak najbardziej polecam ten sklep. Razem z kolega Capazo zaopatrujemy się tam we wszystkie części do naszych mazd
Pozdrawiam.

[laminator]

Witam mam pytanie a gdzie przedstawiciel Carspeed.Moze nie wie o tym forum

[Siw-y]

Jest i doskonale zna to forum
memberlist.php?mode=viewprofile&u=14

[Michel]

Niech ktoś napisze coś negatywnego, to na pewno się odezwie.
Parę razy korzystałem z usług Carspeedu i nie mam powodu do narzekania, nawet towar na miejsce dowiozą jak jest taka potrzeba, oczywiście biorę części na dalszą odsprzedaż lub do montażu klientowi, więc to trochę inna bajka.
Jedyne ale mogę mieć do oznakowania firmy, naprawdę ciężko trafić jak się nie zna osiedla.

[laminator]

Ogólnie to ja zadowolony ze sklepu.Myslalem ze udzielaja i pisza o sklepie i promocjach a tu ani słychu ani widu

[Abaddon]

Ja też śmiało mogę polecić ten sklep. Z tego co pamiętam to kupowałem tam 4 razy (wysyłka przez kuriera), zawsze dostałem czego chciałem i przede wszystkim z dnia na dzień. Można też liczyć oczywiście na fachową pomoc w doborze części.

[Sadek_PL]

100% polecam sklep, w razie potrzeby Smirnoff zawsze doradzi i za to wielki plus!

[Ścibi85]

Czy aby być tak zadowolony z zakupów w tym sklepie wystarczy bezpośredni kontakt ze sklepem czy zacząć od rozmowy ze kolegą Smirnoffem ?

[marill]

Wystarczy telefon albo e-mail. Lub nawet alledrogo gdzie też sprzedają części.
Ja jestem bardzo zadowolona z kontaktu, szybkości wysyłki i zabezpieczenia jej.

[Ścibi85]

Dziś dokonałem zakupu w Carspeedzie Polecam, no coprawda nie za szybko dywaniki dojechały. ale to nie od nich zależy. Kontakt, zainteresowanie klientem stoi na bardzo wysokim poziomie i raczej nie była to ostatnia rzecz jaką załątwię w carspeedzie

[SHARK]

Ja również polecam Carspeed... fachowa pomoc i konkretne podejście do sprawy...

[don2x44]

Kiedyś było tanio teraz cholernie drogo jeżeli chodzi o części do Mazdy, nie ważne czy to zamiennik czy oryginał(np. filtr oleju w ASO 17zł, w CarSpeedzie 25zł) – ale za to jak przyjacielowi do Mercedesa załatwiałem klamoty to wyszło najtaniej w CarSpeedzie... Więc jako posiadacz Mazdy nie za bardzo jestem zadowolony.

Na obsługę nie ma co narzekać, pełen profesjonalizm, wzorowy kontakt.

[Yard]

Mecz Niemcy – Grecja, a kolega Smirnoff przyjął zamówienie, wyjaśnił wątpliwości. Rewelacja.
Może Grecy przegrali bo za mało dopingował?

[tadziol]

Również polecam .
Nie należy jedynie sugerować się opakowaniami przesyłek,bowiem te najczęściej pochodzą z dostaw różnych alkoholi.
Zaręczam,firma Carspeed myśli jak najbardziej trzeźwo

[Steve]

Ja też kupowałem u nich części przez lata, aż do czasu pierwszej reklamacji .
Teksty i zwodzenie jak w komunistycznym Polmozbycie.
Od tej pory omijam szerokim łukiem .

[Smirnoff]

Szanowny Panie "Steve" – zgodnie z informacją, jaką zawarłem w mailu wysłanym do Pana dnia 23.01.2014 g. 12:01:
"(...) jeśli Pan sobie życzy, to możemy reklamować rolki u producenta. W takim przypadku proszę je odesłać wraz z wypełnionym protokołem reklamacyjnym (załącznik), wówczas przekażemy sprawę do gwaranta i będziemy oczekiwać na rozpatrzenie. Po otrzymaniu odpowiedzi reklamacja zostanie rozstrzygnięta zgodnie z decyzją producenta."

Niestety, do dzisiaj nie doczekaliśmy się od Pana odpowiedzi na tego maila, jak również do dzisiaj nie otrzymaliśmy reklamowanego towaru, by móc zareklamować go u producenta.

Oczywiście szanujemy Pańskie prawo do wyboru dostawców wg własnych kryteriów, niemniej miło by nam było, gdyby nie padały na nasz temat słowa niepotrzebnie wprowadzające ludzi w błąd.

[Steve]

to moze zacytujmy calego maila :

"Czy osłona rozrządu jest sprawa ? Osłona silnika też ?
Taka korozja nie jest w tych rolkach rzeczą standardową, dlatego dobrze by było zweryfikować przyczynę jej powstawania.
Jeśli rolki są narażone na obecność wody lub innych cieczy, która wnika pod uszczelniacz, może to mieć istotny wpływ na trwałość motoryczną łożyska i bez wyeliminowania przyczyny usterka może się powtarzać mimo zastosowania nowych rolek.
Oczywiście jeśli Pan sobie życzy, to możemy reklamować rolki u producenta, niemniej przy takiej korozji to mówiąc szczerze marnie to widzę."

A wspomniana korozja jest widoczna na zdjeciach, na podstawie ktorych byla podjeta decyzja.
Normalnie zmieniony kolor rolki (ktora jest szersza niz pasek) w czesci, po ktorej pasek nie chodzi.
Warsztat, ktory je zmienial dobrze sie ubawil (niestety moim kosztem), ze rolki zostaly uznane za skorodowane.
Oczywiscie wszystkie oslony sa na miejscu i sprawne.
I tu mozna odwrocic kota ogonem. Jesli wszystko jest ok z oslonami, to dlaczego rolki od Was tak rdzewieja ?

Pudełka widoczne na zdjęciach są już od nowych rolek, zakupionych w ASO Mazdy.
Pudełka z Carspeed były inne.





Dla mnie to absurd wydawac takie opinie na podstawie powyzszych zdjec.

Chcieliscie mnie zniechecic do skladania reklamacji i to uzyskaliscie to .
Moze nie to bylo Wasza intencja, niemniej ja to tak odebralem.
W kazdym badz razie nie napisaliscie w stylu :
"Bardzo nam przykro, prosze przyslac rolki, zobaczymy co sie da zrobic, przepraszamy za klopot".
Ta lekcja postepowania z klientem jeszcze wciaz przed Wami.
Przy okazji straciliscie klienta, ale mam nadzieje, ze nie wszystkich.
Wysylanie rolek z UK przy takim podejsciu tracilo sens, bo raz ze, koszta przewyzszaja wartosc rolek, a dwa to nie mam nadmiaru czasu na zmarnowanie.
A sami najlepiej wiecie jakie sa wymagania wodoodpornosci i uszczelnien dla rolek w rozrzadzie.

[tadziol]

Przepraszam,że ośmielam się wtrącić,ale czegoś nie rozumiem..
Co było powodem Steve,że reklamowałeś te rolki ?
Korozja czy coś innego? Bo trochę niejasno to wynika z Waszej dyskusji.

[Steve]

Nawet bardzo niejasno to wynika z powyzszego , bo jeszcze tego nie mowilem .
Po przebiegu 15 tys. km po wymianie, zaczely szumiec.
Jedna z nich ledwo, ledwo sie kreci jak probuje zakrecic w dloni.
Moze warto by rozebrac, zeby dojsc prawdziwej przyczyny.
Szczesliwy jestem, ze je wyjalem zanim pasek strzelil.