Błędny komunikat o potrzebie wymiany oleju – Wyłączenie planu elastycznego wymiany oleju

[lebaleron]

W tzw. między czasie poprosiłem o pomoc w Mazda Polska. Opisując swój przypadek i historię zmagań w ASO:

Poniżej cytuję fragment z ostatniego maila, który wyjaśnia jak działa Elastyczny plan wymiany oleju silnikowego:

"Elastyczny plan wymiany oleju silnikowego jest wyliczany przez komputer sterujący silnika na podstawie parametrów pracy związanych ze stylem jazdy, częstotliwości rozruchów, temperatury silnika itp.

Tak jak w przypadku samochodów innych marek po wyświetleniu ostrzeżenia użytkownik powinien dokonać wymiany oleju wraz z filtrem.

Czyli nie ma odniesienia ani do przebiegu, ani do czasu tylko do zużycia oleju w sensie jego właściwości fizycznych.

Powyższe ma miejsce pod warunkiem, że w ustawieniach komputera włączona jest opcja elastycznego planu wymiany oleju silnikowego.

Mając na uwadze, że opisane warunki eksploatacji samochodu nie można zaliczyć do ekstremalnych, w czasie wizyty w ASO zostanie wykonana dokładna diagnostyka ustawień w komputerze sterującym silnika, której zapis zostanie przesłany do działu wsparcia producenta w celu określenia przyczyny i zasadności pojawiania się takiego komunikatu."

Podczas wizyty w ASO ściągnęli dane i poszły do centrali, profilaktycznie został też wymieniony olej – na koszt Mazdy/ASO. Czekam teraz na wieści.

[Chmielu4]

Miałem to samo 2 miesiące temu.
Również przy przebiegu 9600km. Zacząłem szperać w komputerku (tablecie) i zresetowałem przeglądy.
Po tej operacji komp pokazywał datę następnego przeglądu prawidłową ale ilość kilometrów liczył od nowa 20 000 km. Komputer główny (zegary) przestał wyświetlać info o konieczności zmiany oleju.
Nie dawało mi to jednak spokoju więc udałem się do ASO Odyssey Warszawa.
Tam po 2 godzinach stwierdzili że nie wiedzą co to było że niepotrzebnie skasowałem przegląd bo oni teraz nie widzą żadnych błędów. Stwierdzili że mam przyjechać na serwis po upływie 20000 lub roku i tyle.
Trochę słaba akcja że użytkownik może skasować przegląd i serwis tego nie widzi... Albo niech by mi dzieciak namieszał i samochód nie pokaże że trzeba jechać na przegląd... :/
Ale jak widać nie jest to odosobniony przypadek.
Podejrzewam że komputer pokładowy jest zaprogramowany na 20 tys lub rok ale komputer silnika jest zaprogramowany na elastyczny interwał dla samochodów specjalnych...

[hubwarka]

Witajcie.

Cytując :

Również przy przebiegu 9600km

ten przebieg chyba jest magiczną cyfrą, gdyż u mnie również pokazuje się konieczność wymiany oleju po przejechaniu tych km. Dodam, że olej dodatkowo wymieniłem przy 2000 km więc po przebiegu 7600 km mam już do wymiany olej?
Kontrolka pokazywała się przez tydzień później sam zgasła .
Od kilu dni co któreś uruchomienie błąd pokazuje się ponownie :–(

Dziś jadę zamontować bagażnik dachowy więc wrzucę serwisowi ten temat.

Pozdrawiam

[ZOOMik]

Być może to jest jakiś bug aplikacji.

[lebaleron]

Wracam z rozwiązaniem tematu – poniżej odpowiedź od Mazda Polska:

"Zgodnie z otrzymanymi od producenta wskazówkami, zaktualizowano oprogramowanie sterownika silnika, w tym dokonano stosownych ustawień dotyczących monitora wymiany oleju silnikowego. Przyczyny omawianego zjawiska wiązały się z początkiem eksploatacji pojazdu i tzw. docieraniem wszystkich zespołów na skutek użytkowania, co nie do końca było właściwie kalkulowane przez sterownik silnika.

Niniejszym chcielibyśmy poinformować, że niepokojące zjawisko zostało wyeliminowane i nie pojawi się w przyszłej eksploatacji samochodu."

I tu się jak na razie zgodzę, "zjawisko" się nie pojawia

[Wojtek]

Wracam z rozwiązaniem tematu

dziękujemy za info

Czyli Ci wszyscy, którzy doświadczyli tego dziwnego komunikatu powinni się czuć zaproszeni do odwiedzenia ASO i zaktualizowania sterownika...

[maryousz]

Pytanie extra: czy aktualizacja sterownika silnika to ta sama operacja co aktualizacja systemu infotaintment ktorą robią chyba z pendrive ?Czy to coś zupełnie innego ładowanego przez interfejs serwisowy? Pytam bo niedługo dobiję do magicznego przebiegu i jak mnie to spotka chcę przejść przez to płynnie bez zbednej zwłoki bo niektóre serwisy są oporne na wiedzę.

[Wojtek]

Czy aktualizacja sterownika silnika to ta sama operacja co aktualizacja systemu infotaintment ktorą robią chyba z pendrive?

Nie, to aktualizacja komputera silnika

[maryousz]

Jesli w Warszawie ktoś to naprawiał z powodzeniem to proszę podać nazwę ASO

[usrobo]

można gdzieś sprawdzić jaka mam wersję oprogramowania silnika?
mam ten sam objaw, a olej był wymieniany 500km temu

[child]

To wprawdzie ci nie pomoże, ale mi się skojarzyło:

Należy (trzymając klamkę w tylnych prawych drzwiach oraz przycisk regulacji lusterek bocznych) polizać lusterko wsteczne oraz nacisnąć trzykrotnie wszystkie pedały poczynając od sprzęgła. Wtedy wycieraczki wybiją alfabetem Morse'a transkrypcję fonetyczną numeru wersji oprogramowania silnika w klasycznej grece.

Przepraszam, nie mogłem się powstrzymać

[usrobo]

To dotyczy wersji manual?
Bo w automacie nie ma 3 pedalow.

[maryousz]

I mnie dzisiaj dopadła ta kontrolka.
Zadzwoniłem do Odyssey w Warszawie ustawić się na wizytę i wybadać czy są w temacie.
Temat podobno im znany jednak doradca serwisowy sprostował moje wywody, że nie chodzi o aktualizację oprogramowania sterownika silnika lecz o jego kalibrację.
Dla mnie to dwie odmienne procedury.

Co o tym myślicie?

Naprawdę chciałbym uniknąć sytuacji, że pojadę tam na darmo a po wyjechaniu problem powróci.

Ponawiam również pytanie czy ktoś to skutecznie usunął w jednym ze stołecznych aso?

[usrobo]

Ja mam to samo. Daj znac czy po wizycie bedzie ok. U mnie na razie pomaga wylaczenie silnika. Po ponownym rozruchu kontrolka juz nie swieci

[maryousz]

wlasnie jestem po wizycie w odyssey. podczas zdawania samochodu odczytałem doradcy maila od MMP z tego wątku. po serwisie informacja ze nic nie zrobili bo mam najaktualniejsza wersję infotaintment...tłumacze im kurde ze to musi byc update sterownika silnika a oni ze nie wiedzą ze cos takiego mogą zrobić. nic sie nie da zrobic a wszystko jest w porządku. [cenzura] litości czy jest jakis serwis w warszawie który nie zatrudnia takich opornych na wiedze ludzi i potrafi to zrobic należycie?

[czarmi]

Witam.
Spróbuj u Gołembiewskich na ul. Św. Wincentego

[maryousz]

Naprawiałes tą usterkę tam czy polecasz ich tak ogolnie?

[czarmi]

Jeszcze nic tam nie naprawiałem. Póki co wymieniałem tam opony na zimowe i widziałem jak tego dokonują obserwując auto przez szybę oddzielającą warsztat od poczekalni. Sam wygląd ASO może nie "rzuca na kolana" (nie ma tam salonu sprzedaży), ale z warszawskich serwisów w rankingach cieszą się chyba najlepszą opinią. Ja osobiście najpierw bym zadzwonił i zapytał czy znany jest im temat. Mnie zapewne w przyszłości też będzie czekało to zagadnienie .

[czarmi]

maryousz jak tam z Twoją sprawą dotyczącą kontrolki. Czy w jakikolwiek sposób ją załatwiłeś?

[maryousz]

Czekam na odpowiedz na reklamacje ktora złożyłem do Mazda Polska. Nie spieszno im jak widac...