MZD Connect- problem z aktualizacją

Dział przeznaczony do rozwiązywania wszelkich problemów dotyczących wyposażenia i karoserii. Nie zawiera elementów przenoszenia napędu.

Postprzez Winkiel » 20 lip 2019, 17:49

Witam Panowie.
Mój problem jest następujący: kilka godzin temu dokonałem zakupu trzyletniej usługi połączonej Europa bez Rosji i Turcji. Wszystko przebiegło sprawnie, opłata została pobrana, dostałem potwierdzenie na e-mail z załącznikiem zip w którym są faktury, instrukcja i plik Exec. Po dokonaniu tych czynności program Mazda TOOLBOX zakomunikował, że proces dobiegł końca i kazał wyjąć kartę. Nic się nię ściągało, ani nie aktualizowało. Kiedy w tym programiku klikam na dostępne aktualizacje, program wyświetla komunikat, że subskrypcja dobiegła końca 27.06.2016 i żeby odnowić. Kiedy natomiast wchodzę na swoje konto, to tak w historii urządzenia, jak i w zamówieniach stoi, że subskrypcja jest ważna do 22.07 2022!!! Zaktualizować się nie da <płacze> Auto kupione wczoraj. Co robić???
Z góry dziękuję i pozdrawiam
PS. System na którym pracuję to MacOS.
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 19 sie 2014, 21:11
Posty: 35 (1/0)
Skąd: Londonabad, North Pakistan
Auto: Mazda6 GJ SKYACTIV-G '16 2.0 165 KM Sport Nav 4dr
Mazda 6 GG, 1.8, 2007r

Postprzez andrep » 21 lip 2019, 08:56

Zobacz ten manual , ale myślę że kontakt z ASO będzie potrzebny
Załączniki
A New EUROPE MZD Connect Map Release (Split of Eastern and Western Europe DATA).pdf
(1.89 MiB) Pobrane 91 razy
Mazda CX3 AWD Obrazek
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 26 sty 2016, 16:58
Posty: 2517 (79/176)
Skąd: Kraków
Auto: Była/jest...
Mazda CX3 2016,Soul Red, AWD 2.0 154 KM AT,Sky Passion+Pakiet Saffety
Jest
BMW i3 "elektrowóz"2018 (XII) 170KM

Postprzez Winkiel » 21 lip 2019, 12:01

Dziękuję @andrep za odpowiedź <spoko> Problem rozwiązany. Po kilkakrotnym włożeniu karty do slotu w samochodzie i z powrotem do kompa zaciągnęło i zaczęło pobierać. Myślę że problem tkwi w programie Mazda ToolBox dla Maca. Podczas instalacji wyskoczył mi komunikat, że aplikacja nie jest zoptymalizowana dla tego komputera i musi być zaktualizowana przez wydawcę. Gdy jest odpalona cały czas miga na monitorze.
Dzięki raz jeszcze.
Pozdrawiam
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 19 sie 2014, 21:11
Posty: 35 (1/0)
Skąd: Londonabad, North Pakistan
Auto: Mazda6 GJ SKYACTIV-G '16 2.0 165 KM Sport Nav 4dr
Mazda 6 GG, 1.8, 2007r

Postprzez andrep » 30 lip 2020, 13:55

Mazda CX3 AWD Obrazek
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 26 sty 2016, 16:58
Posty: 2517 (79/176)
Skąd: Kraków
Auto: Była/jest...
Mazda CX3 2016,Soul Red, AWD 2.0 154 KM AT,Sky Passion+Pakiet Saffety
Jest
BMW i3 "elektrowóz"2018 (XII) 170KM

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

Moderator

Moderatorzy 6 / 626 / MX-6 / Xedos 6