Problem z otwarciem bagażnika

witam wszystkich jestem nowym uzytkownikiem forum jak ze tez posiadaczem mazdy 6 i tu mam juz pierwszy problem poniewaz nie moge otworzyc bagaznika i nie wiem co moze byc tego przyczyna
moze wiecie w jaki sbosób moge go otworzyc bo szarpie i nic dalej zamkniety moze macie jakis sposob na ta usterke?? bede barzdo wdzieczny
pozdrawiam...