Podsumowanie "Akcji Serwisowych"

Mazda CX-5 2012–

Postprzez karol.m » 21 kwi 2016, 09:47

W sumie w Stanach mieli dwie akcje serwisowe:
http://insidemazda.mazdausa.com/press-r ... -vehicles/
http://insidemazda.mazdausa.com/press-r ... -vehicles/

Z racji tego, że auto mam aktualnie zarejestrowane we Francji, to właśnie do Mazda France wysłałem zapytanie. Wczoraj do mnie zadzwonili i potwierdzili, że z autem jest wszystko ok (auto z września 2014). Dzisiaj dostałem jeszcze maila z potwierdzeniem i dodatkową informacją, że gdyby była organizowana jakaś akcja serwisowa, to wtedy rozsyłają do wszystkich maile i powiadomienie przez apkę MyMazda.
Początkujący
 
Od: 30 maja 2014, 23:48
Posty: 10
Auto: CX-5 AWD, 2014, 2.0G, manual

Postprzez Adi6JS » 29 lip 2016, 07:52

W Polsce Mazda poinformuje o czymś, że nie hallo coś w aucie, nie wierzę, zawsze idą w zaparte <co?> <nie powiem> <cisza>
Avatar użytkownika
 
Od: 12 maja 2015, 09:41
Posty: 50 (0/1)
Skąd: pomorskie
Auto: CX5'15 2.2 150D AT SkyEnergy

Postprzez skunk » 14 lip 2017, 07:57

Witam,
Jest akcja serwisowa od czerwca polegającą na wymianie siłowników w klapie bagażnika naszych CX5.


Zakres:
Mazda CX-5 (produkowane od 17.11.2011 r. do 26.12.2015 r.): JMZ KE**** ** 100107 – 482452

Pozdrawiam
Początkujący
 
Od: 24 maja 2014, 19:49
Posty: 24 (0/1)
Auto: Mazda CX 5 SkyMotion+Comfort 2.0 SKYACTIV-G 2.0 165KM

Postprzez Dominiko » 14 lip 2017, 21:02

Dzięki za info.
A coś więcej?
Co jest powodem ?
Jaka wada ?
może nie zauważam jakiegoś wadliwego działania?
Początkujący
 
Od: 2 cze 2015, 21:39
Posty: 3 (1/0)
Auto: Mazda CX-5 2.0 2013

Postprzez rychu61 » 15 lip 2017, 19:56

Zamieszaniu winne jest słabe zabezpieczenie antykorozyjne na końcówce zewnętrznego cylindra amortyzatorów gazowych klapy tylnej. W wyniku usterki pokrywa może nagle opaść.

Według informacji przekazanej przez generalnego importera, w wybranych egzemplarzach takich modeli jak Mazda3 (BL) Hatchback, Mazda5 (CW), Mazda6 (GH) Hatchback, Mazda6 (GH/GJ) Kombi, Mazda CX-3 (DK) oraz Mazda CX-5 (KE) powłoka zabezpieczająca przed korozją znajdująca się na końcówce zewnętrznego cylindra amortyzatorów gazowych klapy tylnej może nie zapewniać dostatecznej ochrony przed korozją.

Penetracja zasolonej wody może spowodować powstanie korozji na końcówce zewnętrznego cylindra. Po upływie pewnego czasu powiększająca się korozja podczas operowania klapą tylną może doprowadzić do pęknięcia cylindra.

Na rynku polskim kampanią naprawczą objętych jest łącznie 16 440 egzemplarzy o następujących numerach VIN:
– Mazda3 Hatchback (produkowane od 17.12.2008 do 10.08.2013): JMZ BL**** ** 100118 – 575554
– Mazda5 (produkowane od 16.06.2010 do 01.04.2015): JMZ CW**** ** 100041 – 159564
– Mazda6 Hatchback (produkowane od 02.10.2007 do 31.08.2012): JMZ GH**** ** 102007 – 509238
– Mazda6 Wagon (produkowane od 04.12.2007 do 31.08.2012): JMZ GH**** ** 116434 – 509236
– Mazda6 Wagon (produkowane od 31.07.2012 do 25.12.2015): JMZ GJ**** ** 100083 – 345447
– Mazda CX-3 (produkowane od 10.02 do 26.12.2015): JMZ DK**** ** 100043 – 143515
– Mazda CX-5 (produkowane od 17.11.2011 do 26.12.2015): JMZ KE**** ** 100107 – 482452

Symbol (*) oznacza w tym wypadku dowolną cyfrę lub literę.

W zaistniałej sytuacji klienci Mazdy otrzymają informację o konieczności umówienia się na wizytę w ASO celem wymiany amortyzatorów gazowych klapy tylnej (obu prawego i lewego). Naprawa zostanie wykonana nieodpłatnie.
Info ze strony samar.pl
Forumowicz
 
Od: 17 lut 2014, 19:50
Posty: 39
Skąd: Sosnowiec
Auto: CX-5 G 2.0 MT 2013
SkyPassion Black

Postprzez Kriszo » 18 lip 2017, 08:19

Witam.
Zadzwoniłem osobiście do serwisu w Redzie i po podaniu nr.vin potwierdzili że podlegam wymianie siłowników.
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 9 maja 2014, 20:36
Posty: 63 (1/0)
Auto: Mazda CX-5.SkyPASSION.2.0 benzyna.160 PS,AWD.Skrzynia AT.2015r.

Postprzez mrasin » 24 lip 2017, 13:32

Czy ta akcja serwisowa wymiany silownikow w klapie dotyczy tylko Polski? Mam auto kupione za granica (tam tez mieszkam obecnie) i generalnie nr VIN pasuje. Z drugiej strony nie otrzymalem info od dilera ze jest jakas akcja wymiany. Ktos cos wie?
Pozdrawiam
Początkujący
 
Od: 25 lis 2015, 09:25
Posty: 6
Auto: CX-5 2.0G AWD 2015

Postprzez Pabloss » 24 lip 2017, 13:33

ja nic z Mazdy nie dostałem :–( mam czekać ? czy samemu uderzać ?
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 13 kwi 2014, 16:00
Posty: 414 (2/5)
Skąd: Jaworzno
Auto: Mazda CX-5 2.0 AT

Postprzez Kriszo » 25 lip 2017, 10:03

Witam.Pabloss ja nie dostałem żadnej informacji,tylko sam zadzwoniłem do serwisu.Oczywiście gość z serwisu nic nie słyszał o akcji serwisowej,ale powiedział że sprawdzi i oddzwoni I faktycznie siłowniki do wymiany.Zadzwonią jak przyjdą na magazyn,Czas wymiany około 20 minut.
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 9 maja 2014, 20:36
Posty: 63 (1/0)
Auto: Mazda CX-5.SkyPASSION.2.0 benzyna.160 PS,AWD.Skrzynia AT.2015r.

Postprzez rychu61 » 25 lip 2017, 19:50

Witam jestem właśnie dziś po wymianie szybko sprawnie bez problemów.Po usłyszeniu o akcji wymiany sam zadzwoniłem do serwisu,szybko ustalona data i załatwione.W międzyczasie załapałem się na jazdę próbną nową CX-5.Jest nieźle,wiele poprawili.
Forumowicz
 
Od: 17 lut 2014, 19:50
Posty: 39
Skąd: Sosnowiec
Auto: CX-5 G 2.0 MT 2013
SkyPassion Black

Postprzez Pabloss » 29 lip 2017, 08:40

OK dzięki będę dzwonić do mojego serwisu
update 10.08.2017 r.
dzwoniłem i mam do wymiany, ale to za około 6k km – przy kolejnym przeglądzie.
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 13 kwi 2014, 16:00
Posty: 414 (2/5)
Skąd: Jaworzno
Auto: Mazda CX-5 2.0 AT

Postprzez popielasty » 16 sie 2017, 06:45

U mnie wymieniono amortyzatory klapy podczas okresowego przeglądu. Podczas zdawania auta zostałem poinformowany o tym, że auto podlega akcji serwisowej. Szybko, sprawnie. Moje były już trochę zmęczone po 150k przebiegu, nowe podnoszą klapę dużo sprawniej :)
Avatar użytkownika
Moderator
 
Od: 16 lip 2017, 21:43
Posty: 202 (1/3)
Skąd: WWL
Auto: Mazda CX-5 2.2 SkyActiv-D AT AWD, SkyPassion, 2014r

Postprzez Adi6JS » 22 sie 2017, 09:51

Warto te zawiasy wymienić, klapa otwiera się sprawniej, ciszej i trochę wyżej. <jupi>
Avatar użytkownika
 
Od: 12 maja 2015, 09:41
Posty: 50 (0/1)
Skąd: pomorskie
Auto: CX5'15 2.2 150D AT SkyEnergy

Postprzez nnneooo » 27 wrz 2017, 22:33

Witam,
akcja serwisowa LED (ALH) , naprawa , wymiana silniczka reflektora.
U mnie usterka ujawniła się już w lutym czyli ponad 6 miesięcy przed akcja serwisowa .
Prawa lampa nie mogła się podnieść do właściwego poziomu .
Pozdrawiam Rafał
Załączniki
Mazda_LED_ALH.jpg
Pismo z mazdy
Początkujący
 
Od: 26 wrz 2017, 02:04
Posty: 9
Auto: Mazda CX-5 2.2 SkyActiv-D 175KM AT, SkyPassion

Postprzez Adi6JS » 27 wrz 2017, 22:51

Rozumiem, że dotyczy to tylko ledów z wersji SKyPassion, czy też ze SKYEnergy też?
Avatar użytkownika
 
Od: 12 maja 2015, 09:41
Posty: 50 (0/1)
Skąd: pomorskie
Auto: CX5'15 2.2 150D AT SkyEnergy

Postprzez cinek78 » 28 wrz 2017, 08:55

nnneooo napisał(a):Witam,
akcja serwisowa LED (ALH) , naprawa , wymiana silniczka reflektora.
U mnie usterka ujawniła się już w lutym czyli ponad 6 miesięcy przed akcja serwisowa .
Prawa lampa nie mogła się podnieść do właściwego poziomu .
Pozdrawiam Rafał

A miałeś jakiś komunikat na desce , czy po prostu przypadkiem zauważyłeś??
Forumowicz
 
Od: 23 lip 2013, 08:08
Posty: 340 (4/6)
Skąd: Oleśnica/Wrocław
Auto: Mazda cx5 , Alfa Romeo Giulietta
, Ducati MTS 1200

Postprzez nnneooo » 28 wrz 2017, 15:43

Witam,
żadnych informacji po prostu po zmroku zauważyłem przy odpalaniu na ścianie że jest inna kreska , linia świateł.
Pozdrawiam Rafał
Początkujący
 
Od: 26 wrz 2017, 02:04
Posty: 9
Auto: Mazda CX-5 2.2 SkyActiv-D 175KM AT, SkyPassion

Postprzez Pabloss » 5 paź 2017, 07:35

Kurde a jak zwykle nic nie dostałem. Nie dostałem o wymianie siłowników klapy bagażnika i teraz o LED'ach też nic !
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 13 kwi 2014, 16:00
Posty: 414 (2/5)
Skąd: Jaworzno
Auto: Mazda CX-5 2.0 AT

Postprzez Kriszo » 8 paź 2017, 11:30

Tu macie panowie która mazda podlega akcji serwisowej jeżeli chodzi o siłowniki.

Zamieszaniu winne jest słabe zabezpieczenie antykorozyjne na końcówce zewnętrznego cylindra amortyzatorów gazowych klapy tylnej. W wyniku usterki pokrywa może nagle opaść.
Według informacji przekazanej przez generalnego importera, w wybranych egzemplarzach takich modeli jak Mazda3 (BL) Hatchback, Mazda5 (CW), Mazda6 (GH) Hatchback, Mazda6 (GH/GJ) Kombi, Mazda CX-3 (DK) oraz Mazda CX-5 (KE) powłoka zabezpieczająca przed korozją znajdująca się na końcówce zewnętrznego cylindra amortyzatorów gazowych klapy tylnej może nie zapewniać dostatecznej ochrony przed korozją.

Penetracja zasolonej wody może spowodować powstanie korozji na końcówce zewnętrznego cylindra. Po upływie pewnego czasu powiększająca się korozja podczas operowania klapą tylną może doprowadzić do pęknięcia cylindra.

Na rynku polskim kampanią naprawczą objętych jest łącznie 16 440 egzemplarzy o następujących numerach VIN:
– Mazda3 Hatchback (produkowane od 17.12.2008 do 10.08.2013): JMZ BL**** ** 100118 – 575554
– Mazda5 (produkowane od 16.06.2010 do 01.04.2015): JMZ CW**** ** 100041 – 159564
– Mazda6 Hatchback (produkowane od 02.10.2007 do 31.08.2012): JMZ GH**** ** 102007 – 509238
– Mazda6 Wagon (produkowane od 04.12.2007 do 31.08.2012): JMZ GH**** ** 116434 – 509236
– Mazda6 Wagon (produkowane od 31.07.2012 do 25.12.2015): JMZ GJ**** ** 100083 – 345447
– Mazda CX-3 (produkowane od 10.02 do 26.12.2015): JMZ DK**** ** 100043 – 143515
– Mazda CX-5 (produkowane od 17.11.2011 do 26.12.2015): JMZ KE**** ** 100107 – 482452

Symbol (*) oznacza w tym wypadku dowolną cyfrę lub literę.

W zaistniałej sytuacji klienci Mazdy otrzymają informację o konieczności umówienia się na wizytę w ASO celem wymiany amortyzatorów gazowych klapy tylnej (obu prawego i lewego). Naprawa zostanie wykonana nieodpłatnie.

Dopisano 8 paź 2017, 12:40:

Pabloss to jest apka my mazda na fona????
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 9 maja 2014, 20:36
Posty: 63 (1/0)
Auto: Mazda CX-5.SkyPASSION.2.0 benzyna.160 PS,AWD.Skrzynia AT.2015r.

Postprzez Pabloss » 20 paź 2017, 09:41

jeżeli chodzi ci o zdjęcie kilka postów wyżej to nie – ktoś podawał linka do sprawdzenia na stronie.
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 13 kwi 2014, 16:00
Posty: 414 (2/5)
Skąd: Jaworzno
Auto: Mazda CX-5 2.0 AT

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

Moderator

Moderatorzy CX-3 / CX-5 / CX-7 / CX-9