Klub MazdaSpeed

Witam.
Reklamacja pękniętej szyby nie uznana.Szyba wymieniona z AC serwisie w Gdyni na ul.Chwarzniejskiej.Nic nie zostało uszkodzone,pobrudzone czy zniszczone.Z serwisu jestem zadowolony na 5.Tylko przy zakupie nowej polisy ,wielki szok i zaskoczenie,cena wzrosła o 2900 zł,a koszt wymiany szyby to około 3200,czyli i tak ja pokryłem koszty.
pozdrawiam
Krzysztof

Wzrosła o 2900 czy do 2900?

Niestety o 2900 zł wiecej niż było.W PZU gdzie miałem polise było o 3700 zł więcej.W ubezpieczalni powiedziano mi ,że w związku z informacją o szkodzie w systemie ,taka jest składka

Kwota zwyzki szok tylko jesze były podwyżki ubezpieczeń więc nie wszystko to szyba.
Jak uzasadnili odmowę z gwarancji?

Kriszo napisał(a):Niestety o 2900 zł wiecej niż było.W PZU gdzie miałem polise było o 3700 zł więcej.W ubezpieczalni powiedziano mi ,że w związku z informacją o szkodzie w systemie ,taka jest składka

Masz samochód w leasingu, czy prywatnie?

PAWELUS napisał(a):Kwota zwyzki szok tylko jesze były podwyżki ubezpieczeń więc nie wszystko to szyba.
Jak uzasadnili odmowę z gwarancji?

To powiedz mi kolego ile procent było tej podwyżki skoro ja mam na OC/AC 70% zniżki,w zeszłym roku za całość zapłaciłem około 3500 zł,a teraz za szkode wzrosło do 6400 zł.Także moim zdaniem praktycznie całość to wzwyżka za szybę.Auto przy zakupie kosztowało 147500 zł,a w tym według eurotaxu 122000zł.Teoretycznie polisa powinna być niższa.

Gwarancja nie została uznana,ponieważ pan serwisu wyszedł z wielką lupą i po oględzinach (trwało to około minuty) znalazł jakieś mikropęknięcie,które jego zdaniem powstało od kamyczka,a to spowodowało pęknięcie szyby.

Sobie trzeba było zrobić za parę złotych ochronę zwyżek.
Znaczy tyle, ile całe AC ca. 2%
Zmień Agenta.

Yyy.. a nie miałeś pakietu dealerskiego ? Bo u deleara przedłużenie ze szkodą powinno być sporo niższe.
Swoją drogą jeśli miałeś zniżki to 1 szkoda powoduje, że tracisz 10-20% zniżek, czyli więcej jak 500-1000 pln nie powinieneś zapłacić.

Tak jak pisał poprzednik z tego co mi wiadomo to jedna szkoda to wzrost ok 10%.
Ja w tym roku zapłaciłem ok 3700 (OC AC) z dodatkiem za przednią szybę. (zdecydowałem się na to po studiowaniu tego wątku).
Wiec reszta to pewnie wzrost zwiazany z podwyżką. Ponadto jeżeli nie zapytasz swojego ubezpieczyciela o ile Ci podnieśli to tylko sobie będziemy dywagować.

Ps.
Czy sam starałeś się dostrzec czy rzeczywiście był tam jakiś mikro odprysk? Bo jak nie to było by to zła wiadomość dla innych posiadaczy poliftingowych.

Pozdrowionka

Dopisano 28 kwi 2016, 17:02:

Dzisiaj w wiadomościach w radio podali info że OC w tym roku wzrosło nawet do 25% – w zależności od ubezpieczyciela.

fux napisał(a):Sobie trzeba było zrobić za parę złotych ochronę zwyżek.
Znaczy tyle, ile całe AC ca. 2%
Zmień Agenta.

No to kolego zabłysnąłeś,oczywiście ze miałem także dokupione i oczywiście pakiet szyba.Proponuje poczytać jak to działa w naszym kochanym kraju po szkodzie i potem się udzielać.

Dopisano 28 kwi 2016, 21:26:

konole napisał(a):

Kriszo napisał(a):Niestety o 2900 zł wiecej niż było.W PZU gdzie miałem polise było o 3700 zł więcej.W ubezpieczalni powiedziano mi ,że w związku z informacją o szkodzie w systemie ,taka jest składka

Masz samochód w leasingu, czy prywatnie?

Prywatnie

Dodam od siebie, że też miałem pękniętą szybę. Standardowo, wieczorem nie ma, rano jest. Temperatura powietrza 7 C, bez wahań temperatur w nocy. Pęknięcie od boku, jak to już wielu się zdarzyło.





Podjechałem do serwisu (Kraków). Serwisant na wstępie doszukał się odprysku i stwierdził, że nie ma opcji by Mazda uznała. Faktycznie odprysk był, ale w mojej opinii powstał wskutek pęknięcia, a nie był przyczyną (bo go tam nie było wcześniej). Mimo wszystko przygotowałem pismo bezpośrednio do Mazdy Polska i prosiłem, by serwis dołączył je do zgłoszenia gwarancyjnego. Pismo nie zawierało niczego specjalnego – ot zwykły opis, że szyba samoistnie pękła i jest to w moim odczuciu wada fabryczna. Zwłaszcza, że szyba stukała podczas jazdy przy niskich temperaturach i to mogło być powodem uszkodzenia. Chciałem mieć pewność, co na ten temat uważa Mazda Polska. Otrzymałem pismo po 2 tygodniach. Odpowiedź pozytywna – jednak w tonie dobrej woli. Był to tzw goodwill producenta (bo często serwisuję, dbam o auto itp), a nie przyznania się do wady. Dodatkowo czekałem tydzień na wymianę.

Podsumowując

Należy pisać do Mazdy bezpośrednio i zmusić serwis do wysłania roszczenia. Nie reagować na słowa, "na pewno tego nie uznają". Auto niestety na 3 tygodnie uziemione. A jak faktycznie nie uznają to w moim odczuciu lepiej wymienić w Nordglass. Koszt 950zł, a nie 3200zł w Mazda. Olać wtedy AC, bo nie jest to tego warte (zwłaszcza jak ktoś może puścić w koszty).

PS. Szyba nadal stuka, więc nie zdziwię się jak znowu pęknie.

Czy w przypadku ubezpieczenia szyb nie ma zadnych zwyzek?

Kupić AC z ochrona zniżek.
Same szyby koło 200-400 zeta w AC.

Ochrona zniżek działa tylko przy przedłużaniu ubezpieczenia u tego samego ubezpieczyciela. Szkody są widoczne dla innych Ubezpieczalni.
AC z szybą to w 99% zamiennik nord-glass, który jednak jest trochę gorszej jakości niż oryginał (sprawdzałem na nie Mazdzie).

Pękła szyba. Myślałem, że samoczynnie ale jak przyjechał likwidator to znalazł maluteńki odprysk.
Wymieniłem z AC (miałem ochronę zniżek). Likwidator wycenił 1303 zł. netto, na FV 2763 netto
Oczywiście szyba oryginalna. Rozumiem, że teraz przez 2 lata jakby pękła samoczynnie to mam gwarancję?

Witam – auto rok prod 2017. – wizyta rano w garażu i co ...szyba pęknięta. Centralnie od samego środka góry do połowy szyby pęknięta. Oczywiście serwis doszukał się milimetrowego uderzenia od kamienia – i nie podlega gwarancji.
Teraz oczekiwanie na wycenę przez PZU i reszta w rękach mechaników serwisu. Coś strasznie delikatna ta szyba ...to niestety moja pierwsza i ostatnia mazda.

Więc w tym roku mam za sobą 2 wymiany szyb. Pech chciał, że 2 razy ta sama okoliczność i miejsce uderzenia kamyka.


Wynika z tego, co piszecie wyżej, że szyba cienka i sprawia wrażenie delikatnej i obciążonej konstrukcyjnie. Zapewne cienkość jej i dźwięki jakie wydaje przy deszczu i piasku są mało przyjemne.
Ale może raczej sama szyba tam na dole przy wycieraczkach jest najsłabsza.
Jak to mówią, lepiej jechać szybciej niech walnie u góry niż wolniej i ma zawiać kamień na dole i pęknie.
Za pierwszym razem ASO wymieniało i też pękła po 3 miechach. Za drugim razem obrałem kurs obsługi Pilkington i szyba jak nowa. Poza tym miałem okazję porównać montaż a ASO (zapewnie firma zewnętrza) a tam, jak idzie klej, jakie łączenia, hmm i może wiem, dlaczego teraz ciszej?
Mam wrażenie, że nawet jest lepiej niż na oryginale, ale może placebo. Ale koszt niższy i właściwie jak ktoś boi się utraty zniżki to jest to jakiś wybór. Bałem się takiej opcji, ale widzę, że często zamienniki poprawiają mazdę.

U mnie też pękła szyba. Niestety nie mam pojęcia jak to się stało. Rano wsiadam do auta a tu niespodzianka. Nie przypominam sobie żadnego uderzenia kamykiem. Faktycznie szyby w Mazdach są bardzo słabe.

Kurcze od góry. Weź zamiennik. Wg mnie w ASO nie warto. Więcej dorzucą do ubezpieczenia. Wszyscy odchudzają szyby. Ale te w maździe wrażenie robią faktycznie cieniutkich zwłaszcza widać to po dźwięku w deszczu czy drobinach piasku w wietrze.

Widzę, że te szyby jakoś dziwnie słabe ...i teraz tylko serwis powiedział, że na 10 września szyba będzie. co tam dla mazdy klient niech czeka 3 tygodnie – kupił auto powinien być zadowolony. Aż strach pomyśleć jak przyjdzie sprowadzić inną część może wtedy auta trzeba na kołki i niech czeka. Bez komentarza.