Błędny komunikat o potrzebie wymiany oleju – Wyłączenie planu elastycznego wymiany oleju

Postprzez czarmi » 29 lis 2014, 23:18

<ok> Myślę, że to na pewno powinno pomóc.
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 11 cze 2014, 21:04
Posty: 1410 (38/46)
Skąd: Warszawa
Auto: Mazda 3 BM, 120KM 6MT, SD SkyEnergy, soul red 14'
była ...

Postprzez maryousz » 8 gru 2014, 13:06

Dziś po odpowiedzi od MMPOL bylem w serwisie. Zostaly zgrane dane z mojego auta i przekazane do producenta. Drążąc temat w serwisie dowiedziałem się, ze przypadłość ta występuje w autach z ustawionym elastycznym planem wymiany oleju przy zimnym rozruchu i póki co Mazda tego nie rozwiązała. Producent jest na etapie zbierania danych. Wyeliminowanie komunikatu o potrzebie wymiany oleju polega obecnie na wyłączeniu planu elastycznego i to u mnie wykonano. Jestem ciekawy czy tego samego nie zrobiono u kolegi ktory napisał w tym wątku, że ASO zaktualizowano mu sterownik silnika.
maryousz
 

Postprzez czarmi » 8 gru 2014, 13:21

Wobec tego temat należałoby raczej uznać za nierozwiązany <co?>. Ciekawi mnie bardzo dalszy ciąg tego wątku. Powodzenia, bo pewnie przecierasz szlaki w tym temacie.
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 11 cze 2014, 21:04
Posty: 1410 (38/46)
Skąd: Warszawa
Auto: Mazda 3 BM, 120KM 6MT, SD SkyEnergy, soul red 14'
była ...

Postprzez Wojtek » 8 gru 2014, 13:36

maryousz napisał(a):że ASO zaktualizowano mu sterownik silnika.

taką informację mogło przekazać ASO...
Czekamy na rozwój sytuacji
Skoda Rapid Obrazek , Mii FR-line 1.0 Obrazek
byly: Mazda 323 BG, Tribute, M6 GG, M5 CR i M2 DE, SEAT Mii SE 1.0, Seat Toledo NH S 1.2
Avatar użytkownika
Zarząd – Członek Zarządu
 
Od: 21 gru 2013, 12:44
Posty: 17490 (109/470)
Skąd: UK
Auto: Rapid 1.2 SE-L 110KM
Mii FR-line 1.0 75KM

Postprzez maryousz » 8 gru 2014, 13:39

Zgodnie z postem to MMPOL mu napisało że takowa aktualizacja zostanie przeprowadzona. Cofnij kilka stron i przeczytaj. Ponadto kontaktowałem się z kolegą lebaleron poza forum i jest tak jak napisałem.
maryousz
 

Postprzez czarmi » 8 gru 2014, 14:02

lebaleron napisał(a):Podczas wizyty w ASO ściągnęli dane i poszły do centrali, profilaktycznie został też wymieniony olej – na koszt Mazdy/ASO.

To jest też ciekawa kwestia z tą wymianą oleju, w konsekwencji na koszt Mazdy. :D
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 11 cze 2014, 21:04
Posty: 1410 (38/46)
Skąd: Warszawa
Auto: Mazda 3 BM, 120KM 6MT, SD SkyEnergy, soul red 14'
była ...

Postprzez ellipsis » 8 gru 2014, 21:09

A mozna wyłaczyc samemu ten elastyczny plan przegladów? U mnie widze ze sa ustawione wartosci 20 000km i rok czasu, przy czym widze ze kilometry spadaja i teraz mam przeglad za 19 750 km.
Forumowicz
 
Od: 21 paź 2014, 20:17
Posty: 768 (1/25)
Auto: Mazda3 HB 2.0 165KM
Ford Fiesta MK7 1.4 PB 96KM

Postprzez maryousz » 8 gru 2014, 21:15

Nie znam innego sposobu jak przez interfejs serwisowy. Badz co badz przy kazdej wymianie oleju podczas gwarancji bede pilnowal aby aso nie wlaczylo planu elastycznego bo to jakas lipa. W poprzednim aucie zmienialem po roku albo po przebiegu i bylo ok. Ponadto po gwarancji jak będzie wlaczony plan elastyczny bez podlaczenia pod kompa sie nie obejdzie(tak sądzę) aby nie ogladac ikony żółtego kluczyka.
maryousz
 

Postprzez lebaleron » 4 sty 2015, 14:11

Widzę, że wątek wciąż aktualny, więc dodam mały epilog do mojego przypadku. Przy podejściu do pierwszego przeglądu rocznego okazało się, że wspomniana wymiana oleju w moim aucie nie jest odnotowana – ani w historii gwarancyjnej, ani serwisowej. Na moje zapytanie dlaczego tak się stało, dostałem następującą odpowiedź od ASO Voyager Club:

"Ze względu na błąd popełniony przez naszego pracownika przy wykonywaniu czynności związanych z aktualizacją sterownika – błąd formalny do rozliczenia gwarancji, nie było możliwości wprowadzenia rozliczenia gwarancyjnego – wykonane zostało to na koszt VC. Dla pewności również został wymieniony olej i filtr oleju (pierwsze zgłoszenie dot. takiego problemu) – również na koszt VC."

W związku z tym, że informacja o wymianie oleju nie trafiła do systemu, byłem zmuszony przy przeglądzie rocznym do kolejnej wymiany – tym razem już na mój koszt. Aby nie zostawić sprawy w ten sposób, zamierzam poinformować Mazda Polska o przebiegu całej zabawy.
Początkujący
 
Od: 16 cze 2014, 21:28
Posty: 11
Auto: Mazda 3 (BM), SKYACTIV-G 2.0 120KM 6MT, 2013 R.

Postprzez creet » 4 sty 2015, 17:21

Taki hint. Po każdym przeglądzie, naprawie gwarancyjnej należy żądać wydruku z wykonanego wpisu do DSR (elektroniczny rejestr serwisowy). Na takim wydruku widać zawsze wpis bieżący i poprzedni.

Wpisy w DSR można również przeglądać z poziomu aplikacji mobilnej MyMazda. U mnie widać w niej przegląd PDI (zerowy), a nie widać wymiany oleju (zrobionej z mojej inicjatywy po 9tys km w ASO), pomimo że mam papierowe potwierdzenie że ta wymiana oleju został wprowadzony do DSR. Wymieniający olej poza przeglądami, też tak macie?
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 12 sty 2014, 22:31
Posty: 621 (63/38)
Skąd: Warszawa
Auto: 2014 Matsuda Axela SkyPassion 2.0 165HP

Postprzez czarmi » 4 sty 2015, 17:51

Ciekawi mnie, czy istnieje wiele aut w których nie pojawił się ten komunikat po przebiegu 9600km <co?>
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 11 cze 2014, 21:04
Posty: 1410 (38/46)
Skąd: Warszawa
Auto: Mazda 3 BM, 120KM 6MT, SD SkyEnergy, soul red 14'
była ...

Postprzez creet » 4 sty 2015, 23:06

czarmi napisał(a):Ciekawi mnie, czy istnieje wiele aut w których nie pojawił się ten komunikat po przebiegu 9600km <co?>


Ja mam najechane 11000 km i nie wyświetliło mi się takie ostrzeżenie (ciekawe jak długo), pomimo że mam ustawiony tryb Flex. Wymieniałem olej przy 9300km – może się wstrzeliłem;) W tej chwili aplikacja informuje, że jakość oleju wynosi 90% – cokolwiek by to było.
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 12 sty 2014, 22:31
Posty: 621 (63/38)
Skąd: Warszawa
Auto: 2014 Matsuda Axela SkyPassion 2.0 165HP

Postprzez snorfik@gmail.com » 6 sty 2015, 22:20

creet wymieniałem olej w ASO poza przeglądami. Mam widoczny wpis w MyMazda
Początkujący
 
Od: 9 wrz 2012, 23:07
Posty: 28
Auto: Mazda3 BM, Hatchback, SKYACTIV-G 2.0 165KM 6MT, SkyENERGY, 2013 rok

Postprzez ssk » 7 sty 2015, 09:32

Ja mam 14 tys. i brak jakiegokolwiek komunikatu
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 28 maja 2013, 09:31
Posty: 47 (7/2)
Auto: Mazda 3 BM Sedan SkyEnergy+Xenon+Navi 2.0 120 KM

Postprzez maryousz » 7 sty 2015, 09:34

Masz ustawiony plan elastyczny wymiany oleju?
maryousz
 

Postprzez ssk » 7 sty 2015, 09:37

Tak oczywiście
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 28 maja 2013, 09:31
Posty: 47 (7/2)
Auto: Mazda 3 BM Sedan SkyEnergy+Xenon+Navi 2.0 120 KM

Postprzez maryousz » 7 sty 2015, 10:07

Zwróć jeszcze uwagę czy przy zapaleniu zimnego silnika nie mignie Ci to info na chwile. W moim przypadku nie zapaliła się na stałe leczę pojawiało się na ułamek sekundy głównie przy uruchamianiu silnika ale czasem też podczas jazdy. Oczywiście opisana sytuacja nie występowała za każdym razem w opisanych przypadkach.
maryousz
 

Postprzez ssk » 8 sty 2015, 08:31

OK, sprawdziłem, popytałem. Nie mam włączonego planu elastycznego. Przepraszam za zamieszanie <diabełek>
Avatar użytkownika
Forumowicz
 
Od: 28 maja 2013, 09:31
Posty: 47 (7/2)
Auto: Mazda 3 BM Sedan SkyEnergy+Xenon+Navi 2.0 120 KM

Postprzez maryousz » 8 sty 2015, 08:43

Dobrze by było gdyby moderator zmienił tytuł tematu, a dokładnie jego część tzn. zamienił " Wymagana aktualizacja sterownika silnika" na "Wyłączenie planu elastycznego wymiany oleju".

Wprowadza to w błąd jednocześnie utrudniając egzekwowanie w niedoinformowanym serwisie "naprawy" tej usterki.
maryousz
 

Postprzez Wojtek » 8 sty 2015, 12:46

już :)
Skoda Rapid Obrazek , Mii FR-line 1.0 Obrazek
byly: Mazda 323 BG, Tribute, M6 GG, M5 CR i M2 DE, SEAT Mii SE 1.0, Seat Toledo NH S 1.2
Avatar użytkownika
Zarząd – Członek Zarządu
 
Od: 21 gru 2013, 12:44
Posty: 17490 (109/470)
Skąd: UK
Auto: Rapid 1.2 SE-L 110KM
Mii FR-line 1.0 75KM

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

Moderator

Moderatorzy 3 / 323