Wycierający się lakier na progach

[Wojtek]

Zrób zdjęcia zamkniętych drzwi, porównaj przerwy pomiędzy błotnikami przednimi a drzwiami przednimi i pomiędzy drzwiami przednimi a tylnymi.

czekamy na zdjęcia...

[widmo82]

U ojca w Pugu 307 jest identycznie wytarty próg. Opadły drzwi... wersja 3D

[Mic]

Mazda nie uznała zgłoszenia reklamacyjnego. Ten fakt, jak i trwałość lakieru, na pewno będzie miał wpływ na wybór marki przy zakupie kolejnego auta. Dzięki wszystkim za pomoc.

[smile]

Jaka była odpowiedź i czy udzielił jej dealer czy MMPol?
Oglądałem ostatnio kilka BM-ek, w żadnej czegoś takiego nie widziałem.

[mindfreak]

No to odpowiedź Mazdy masz.
Skoro się nie chcą przyznać, załatw opinie rzeczoznawcy. Zbierz dokumenty i wio do sądu.
Samochód ma prawdopodobnie źle zamontowane/uszkodzone drzwi. Będzie to wpływać na powstanie ognisk korozyjnych za jakiś czas. Ta usterka będzie generować dodatkowe koszty.

Nie zakładaj, że skoro Mazda powiedziała NIE to znaczy NIE. To jest tylko ich opinia i możesz śmiało walczyć o swoje :–)

Od dilera podczas odbioru samochodu dowiedziałem się, że naprawa lakieru Soul Red jest bardzo ciężka i kosztowna. Trudność polega na tym, żeby odpowiednio dobrać kolor a akurat w tym przypadku jest to bardzo trudne. Podobno z innymi kolorami nie ma aż takich problemów jak z Soul Red.

Tak z ciekawości, oglądałeś już dokładnie samochód z jakimś doświadczonym mechanikiem?
Lepiej nie trać czasu i sprawdź go dokładnie bo jak wykryjesz jakieś dodatkowe wady to masz zakup niezgodny z umową.

[ZOOMik]

Mic,
Takie zarysowania nie mogły powstać podczas normalnej eksploatacji – nawet u Mazdy. No chyba, że ją kopałeś ze złości Źle zamontowane (opuszczone) drzwi już prędzej. Mam pytanie, bo nic nie napisałeś na ten temat, czy chociaż samodzielnie skontrolowałeś ich stan (wygląd) od spodu?

[Wojtek]

Mam pytanie, bo nic nie napisałeś na ten temat, czy chociaż samodzielnie skontrolowałeś ich stan (wygląd) od spodu?

Można było zrobić zdjęcia karoserii... Wtedy by było wszystko widać...

[smile]

Dla mnie przedstawienie problemu przez autora jest mało przekonujące, za mało foto i odpowiedzi na padające pytania.
Co do porad, aby wziąć rzeczoznawcę i jazda do sądu – pomyślałeś, że MMPol też zleci przygotowanie opinii swojemu rzeczoznawcy i będzie "walka" kto ma lepszych prawników i rzeczoznawców...? i pomyśl, czy szary Kowalski ma budżet na taką batalię?!
Takie rzeczy załatwia się ugodowo, jeśli są podstawy...

[mindfreak]

Oczywiście, że o tym pomyślałem. Mazda w takiej sytuacji ma dużo więcej do stracenia – wizerunek.
Co z tego, że teraz te samochody się super sprzedają. Jeśli ludzie wyniosą złe doświadczenia z ASO to przy zakupie kolejnego samochodu raczej do Mazdy nie wrócą.
Jeśli kolega ma prawdopodobnie źle zamontowane drzwi a Mazda się miga od naprawy to co tu dużo mówić. Reklamy sobie najlepszej nie robi. Gdyby doszło do sytuacji, że sprawa znalazłaby się w sądzie to jak by na tym wyszła firma? Skoro wojują w sprawie, gdzie gołym okiem widać, że coś jest nie tak z samochodem, to czego można oczekiwać w sprawach, kiedy ciężej będzie stwierdzić Kowalskiemu co się dzieje?

Taką gwarancję można sobie w pupę wsadzić jak i samochód :–)

[Waikiki]

Ty to chyba prawnikiem jesteś skoro namawiasz ludzi na bieganie po sadach. To chyba najgorsze rozwiazanie. Dlaczego od razu zakladasz zła wole po stronie importera? Jak dla mnie to ten przypadek jest na maksa niewiarygodny, od paru tygodni nie możemy sie doprosić autora o informacje jak wyglada spod drzwi (czy tez nie jest obtarty) i o zdjecia. Jak takie samo podejście było przy reklamacji to rezultat mnie nie dziwi...

[mindfreak]

Nic nie zakładam ani do niczego nie namawiam.
Chciałbym jednak, żeby ludzie walczyli o swoje prawa. Jeśli tego nie robią to dają sygnał, że można ich dymać. Kolejni kupujący na tym tracą bo z góry są testowani, gdzie mają granicę kiedy odpuszczą.

[ZOOMik]

Nikt nie kwestionuje zasadności dochodzenia swoich praw, ale zgodzisz się, że w tej konkretnej sprawie, przy tak skąpych i nie do końca jasnych informacjach jakie upublicznił autor, sugestia wystąpienia na drogę sądową nie ma wystarczających podstaw. Skąd wiesz, co było faktyczną przyczyną tej obcierki? Nie znamy nawet uzasadnienia odmownej decyzji MMPOL. Na chwilę obecną możemy tylko spekulować a przecież nie o to chodzi.

[Mic]

Dla MMPoland to uszkodzenia mechaniczne z winy właściciela. Co do sądów itp. to nie chce mi się w to bawić. Tak czy inaczej lakier w Mazdzie jest bardzo delikatny – np. pod klamką od kierowcy to już regularne rysy, nie mam paznokci poobgryzanych ani gitarzysty klasycznego Jest to moja pierwsza Mazda, wcześniej Honda, Opel, Renault -nie miałem czegoś takiego – mówię o progu i pod klamką. Co do obsadzenia drzwi – mechanicy nic nie stwierdzili. Tak czy inaczej dzięki wszystkim za pomoc.

[ZOOMik]

Dzięki za wyjaśnienia. Nadal podtrzymuję chęć zobaczenia zdjęć spodniej części drzwi. Powtórzę się, ale nie wierzę, że takie uszkodzenie mogło samoistnie powstać w wyniku normalnego, podkreślam normalnego, użytkowania. Obszar, jaki obejmują zarysowania oraz ich charakter, w mojej ocenie całkowicie to wyklucza. Widzę tu dwie możliwości: albo wyjątkowo brutalnie traktowałeś próg obuwiem, opierając się, stając na nim, szurając i wtedy reklamacja została słusznie odrzucona albo szkodę wyrządziły źle zamocowane (opuszczone) drzwi i wtedy przeciwnie – należy Ci się ze strony Mazda bezpłatna naprawa w ramach gwarancji.

[Waikiki]

Swoją droga jakość lakieru to jakaś kpina, no chyba ze masz buty z kowbojskimi ostrogami...

[SCADA]

Na "tym innym" forum Mazdy 6 w dziale Garaż GJ (12- ) >> Nadwozie GJ też jest wątek zatytułowany "Zarysowane progi"... Jest też tam zdjęcie uszkodzeń bardzo podobnych do tych tutaj, czyli lakier zdarty do gołej blachy.

Nie podaję bezpośredniego linku, bo nie wiem, czy mogę tutaj reklamować "konkurencję" – w każdym razie na podstawie tego, co napisałem, łatwo sobie "wygooglać" odpowiedni wątek...

Jednak nie rozumiem czego Szanowni Forumowicze oczekujecie – jak widać, Mazda zaoszczędziła na wszystkim, nie inaczej na pewno jest także z lakierem, dlatego te bajki sprzedawców, że problemy z rdzą należą do przeszłości jakoś mnie nie przekonują.

[mindfreak]

Nie przesadzaj. Gdyby ten lakier był taki słaby to by takie "wytarcia" robiły się od uderzenia byle jakiego kamienia podczas jazdy.

[ZOOMik]

SCADA,
Zapoznałem się ze wskazanym wątkiem i rzeczywiście obcierka jest niemalże identyczna. W ogóle cała dyskusja bardzo przypomina tutejszą. Tamten autor wątku niestety także nie raczył zdać relacji (mimo sugestii) jak wyglądają drzwi od spodu. W związku z tym „bractwo” jest dokładnie w tym samym miejscu, co tu, czyli...w lesie
Pytasz, czego oczekujemy? Nie wiem jak inni, ale ja wyraźnie to sformułowałem.
To nie w lakierze tkwi przyczyna, bo ten, moim zdaniem, nie uległ pogorszeniu w stosunku do poprzednich modeli. Poza tym, gdyby miał być tak fatalny, jak niektórzy sugerują, to każda nowa mazda, bez wyjątku, doczekałaby się podobnie porysowanych progów a tymczasem do czynienia mamy jedynie z incydentami. Mimo wszystko należałoby te przypadki wyjaśnić i do tego zmierzam.

[Wojtek]

Mimo wszystko należałoby te przypadki wyjaśnić i do tego zmierzam.

dlatego tak ważne są dla sprawy dobre zdjęcia, których niestety nie mamy...

Nie przesadzaj. Gdyby ten lakier był taki słaby to by takie "wytarcia" robiły się od uderzenia byle jakiego kamienia podczas jazdy.

a juz napewno na rantach drzwi od strony wsiadających użytkowników i samego słupka...

[ZOOMik]

dlatego tak ważne są dla sprawy dobre zdjęcia, których niestety nie mamy...

Tak i przyznam, że nie rozumiem, dlaczego autor ich nie zamieścił – przecież nie jest to chyba jakiś wielki problem. Ostatecznie, chociaż mógł napisać – czy na spodzie drzwi są ślady obtarcia czy nie.