Zakup nowego auta – Mazda3 BM (2014 – obecnie)

[czarmi]

Tutaj będziesz miał większość odpowiedzi na Twoje pytania viewtopic.php?f=494&t=163845
Poza tym viewtopic.php?f=494&t=175311
Powodzenia

[elko1703]

Witam wszystkich,

chciałabym prosić doświadczonych kupujących nowe Mazdy o opinie i pomoc w następujących problemie. Pokrótce opisze tą sytuację.
Samochód Mazda 3 po liftingu zamówiliśmy 15.10.2016r. w jednym z salonów Mazdy. Samochód zgodnie z obietnicą Salonu miał się pojawić już do odbioru 27.12.2016r. jednak otrzymaliśmy 10.12.2016r. telefon od dealera, że auto jest już w porcie w Antwerpii i czeka na wyjazd do Polski miało być na ok. 16.12.2016. Auta nie było na 16.12., kolejny telefon-auto stoi w porcie nadal i salon nie ma żadnych informacji co dalej , kolejne telefony-nadal salon nie wie nic o tym kiedy samochód wyjedzie z portu. Ponownie telefon po świętach i znowu obietnica, że samochód wyjedzie 6.01.2017r. z portu. Kolejny telefon po weekendzie-auto znowu nie wyjechało z portu z powodu "mrozów"... I tak aż do dziś sytuacja trwa. Termin ostatecznego odbioru auta na umowie to 8.01.2017r. więc możemy wypowiedzieć umowę ze zwrotem zaliczki i zakupić auto w innym salonie, które jest tam "na stanie" i oczywiście ze skrzynią manualną.
Dziś kolejna telefoniczna rozmowa i tym razem z kierownikiem salonu, który obiecał skontaktować się z centralą Mazdy i wrócić do mnie z informacją kiedy dokładnie auto będzie w Polsce. Obiecał również porozmawiać z centralą w kwestii zadośćuczynienia nam za tą zwłokę.
Zaproponował nam podczas tej rozmowy samochód zastępczy, ale nie uważam, że jest to dla mnie jakieś duże zadośćuczynienie, a raczej ich obowiązek w tej sytuacji.

Czy ktoś z obecnych na forum osób miał może podobną sytuację i negocjował z salonem lepsze warunki zadośćuczynienia? Co powinna zaproponować marka? Brak dopłaty za metaliczny lakier? System przeciwalarmowy? Może ktoś inny ma inne pomysły? Dodam, że nowa mazda jest już drugim samochodem w rodzinie.

PS. Specjalnie nie piszę o zadośćuczynieniu w formie bezpłatnego lub obniżonego przeglądu ponieważ wyliczając koszt kredytu salon pomylił się o 2000zł i w formie rekompensaty za pomyłkę już ten przegląd otrzymaliśmy.

[Paolo]

które jest tam "na stanie" i oczywiście ze skrzynią manualną.

Kolego jeżeli byłby dany samochód na stanie u innego delera to w pierwszej kolejności ściągaliby go właśnie od innego delera. Ja bym brał na Twoim miejscu samochód zastępczy i do tego próbował wynegocjować jakieś dodatkowe akcesoria, dodatkowego upustu $ raczej nie dostaniesz.

[ArturFr]

Zastanawiam się nad zakupem nowej Mazdy 3. Poczytałem trochę internetu i wszyscy narzekają na rdzę. Zastanawiam się na ile dotkliwy jest to problem.

Czy są tu właściciele samochodów w wieku co najmniej 10 lat bez rdzy?
Jakie są konsekwencje i koszty pojawienia się rdzy? Czy daje się nad tym zapanować?

Jeśli zdecyduje się na Mazdę to pewnie na początku zrobię zabezpieczenie antykorozyjne i będę ją trzymał w garażu. Najchętniej używałbym jej przez kilkanaście lat. Gdy czytam o rdzy to nie jestem pewien czy to wykonalne.

[e-tomek]

Serio?
Jak zrobisz profesjonalną konserwację na początku, później po 4-5 latach powtórkę, to tym bardziej nie masz co się o rdzę martwić. To jest chyba jakaś psychoza, ja mam Mazdę 3 BL z 2010 r. i oczywiście, że naloty na podwoziu są. Gdyby nie było, to bym się martwił, przecież to normalne. Wiadomo – jak zakonserwujesz to masz spokój ... psychiczny, bo nic nie widzisz.
Ale bez przesady, w aucie ... do 10 lat, które jest normalnie użytkowanie i ktoś o nie dba (nie stoi pół roku, nie jest zalane, myje) to myślę, że nie ma w ogóle tematu, także nie masz co się tą tematyką za bardzo przejmować.

[elko1703]

@Paolo chodzi o to, że zamówiliśmy auto ze skrzynią automatyczną po liftingu, a w salonach są jedynie auta ze skrzynią manualną.

Ktoś był w takiej sytuacji jeszcze?

[michkra]

Ja jestem w bardzo podobnej. Przy zamawianiu usłyszałem ze powinno byc jeszcze w grudniu. Na początku grudnia otrzymałem informacje, że auto bedzie do 6 stycznia. Na początku stycznia ze bedzie w połowie stycznia. Do tej pory go nie ma. Ma byc w przyszłym tygodniu. Termin na umówie mam do 20 stycznia wiec maja czas do piątku. Czekam na sky energy w manualu wiec raczej popularna konfiguracja. Daj znac jak zakończy sie twoja sprawa. Ja tez będę informował na bierząco.

[elko1703]

@michkra dziękuję za odpowiedź. Przynajmniej na umowie masz termin 20.01. U nas był termin 08.01. I do tej pory nic nie wiadomo. Może i mazdy w automacie są mniej popularną konfiguracją, ale już na etapie podpisywania zamówienia salon powienien informować ile się czeka realnie na auto. Nie zamawiają przecież nowych aut statkiem od wczoraj.

[michkra]

20 stycznia był wpisany tak na wszelki wypadek bo auto powinno byc w grudniu. Widocznie wiedza ze dostawy nie są super terminowe i zabezpieczają sie. Coś jest na rzeczy z tym portem bo moja juz od co najmniej 2 stycznia była w porcie. Dwa tygodnie na antykorozje i transport do Polski? No nic czekam do piątku i zobaczymy.

[elko1703]

Tylko widzisz Twój samochód stoi w porcie 2 tygodnie, a nasz od 10 grudnia czyli ponad miesiąc więc coś jest poważnie nie tak. I wkurza mnie ta bezradność salonu.

[rafs24]

Weź poprawkę na to, że salon jest "tylko" pośrednikiem i ich pole manewru jest ograniczone. Ja bym poczekaj jeszcze te kilka/kilkanaście dni. Niech też dadzą jakiś konkret na co możesz liczyć z powodu opóźnienia.

[Paolo]

e-tomek, a może ArturFr pisze o BK a nie BL, a to już duża różnica.
Jeżeli rozmowa jest na temat BK to przejdź do działu modelowego tam na temat korozji jest bardzo dużo.

[e-tomek]

Paolo – ArturFr pisze o zakupie nowej BM, i się martwi o korozję, także spokojnie.

[Paolo]

Paolo – ArturFr pisze o zakupie nowej BM, i się martwi o korozję, także spokojnie.

EEee to tak jak pisałeś już przy BL nie ma co mówić

[ArturFr]

Paolo – ArturFr pisze o zakupie nowej BM, i się martwi o korozję, także spokojnie.

EEee to tak jak pisałeś już przy BL nie ma co mówić

Chciałbym żeby te nowe nie rdzewiały bo wyglądają super i chętnie bym taką kupił. Problem w tym, że w internecie są zdjęcia obecnej generacji która rdzewieje. Popatrzcie na to:
http://www.torontomazda3.ca/forum/showt ... st-already

To, że rdza się pojawia chyba nie ulega wątpliwości. Zastanawiam się jak często to występuje i jak kosztowna może być walka z rdzą. O ile wiem obecnie produkowana Mazda 3 nie jest ocynkowana. Dlatego ryzyko jest chyba spore.
Oczywiście sprzedawcy twierdzą, że problem dotyczył tylko starszych modeli. Nie wiem czy im wierzyć ... a sprawdzić się tego nie da bo obecny model jest na rynku od niedawna.

[sevecc]

Ja zamawiałem na początku października.
Termin ostateczny miałem na 31.12 a odebrałem 19.12.

Salon informował mnie na bieżąco o statusie realizacji.

Bardzo dziwne, bo moja była w porcie w Rotterdamie też koło 10.12 i jakoś dojechała do salonu bez problemu a Wasze podobno nie mogą bo mrozy, śniegi etc. Coś tu nie pasuje.

[darrecki]

Może auto kolegi nie załapało się na problem z jakąś wiązką, a twoje już tak i muszą zmienić. Jest wątek o wstrzymaniu wydawania aut przez Mazdę.
Najbardziej boli to, że niemożliwością jest poznanie prawdy jaka by ona nie była. I niekoniecznie jest to wina dealera tylko centrali.

[michkra]

Ja zamawiałem w lipcu! jako jeden z pierwszych w Polsce.
Nie było wiadomo jeszcze jak auto będzie wyglądać.
Zamówiłem bardzo popularną wersję skyEnergy w czerwonym kolorze z manualną skrzynią.
Zamówiłem sedana. Wiem, że więcej sprzedaje się hatchbackow ale wątpie żeby sprowadzenie sedana było takim problemem.

Co do problemu z wiązką to jest ona naprawiana w salonie. Gdy pojawił się ten temat na forum zapytałem w salonie czy nie spowoduje to opóźnienia w dostawie. Otrzymałem odpowiedź, że wymiana jest bardzo prosta i nie będzie przez to opóźnień. Więc nie jest to wytłumaczenie tak długiego przetrzymywania auta w porcie.

Tak jak pisałem wcześniej termin mam do 20 stycznia więc zostały im 4 dni.
Ogólnie z tym informowaniem ze strony salonu jest troche słabo.
Nigdy sami z siebie nie informowali mnie o niczym.
Dopiero kiedy napisałem maila z zapytaniem to przedstawiali mi kolejny nowy termin dostawy.

[ozii]

Mi za weekend opóźnienia (odebrać miałem w piątek a było na poniedziałek) z powodu błędu w homologacji zaproponowali robociznę na pierwszym przeglądzie za free więc to jakieś 300 – 500 zł w zależności od ASO. Skoro za 2 dni opóźnienia potrafią tak zadośćuczynić to za miesiąc opóźnienia wypadałoby klientowi może opony zimowe dorzucić albo navi.

[jas300x]

cześć, czy myślicie że w takiej sytuacji jak powyższa – opóźnienie pewnie ze 3 tygodnie możliwe byłoby otrzymanie lakieru za FREE lub np. nawigacji ?